桌面云（又稱(chēng)云桌面、桌面虛擬化等）是一個(gè)擁有十幾年“悠久”歷史的桌面技術(shù)。隨著虛擬化、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、計(jì)算等技術(shù)的突飛猛進(jìn)，近年來(lái)，昔日“王謝堂前燕”的桌面云技術(shù)已逐漸“飛入尋常百姓家”了。

在今天的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新時(shí)代，桌面云被賦予了更重要的使命。那么，桌面云能解決哪些業(yè)務(wù)問(wèn)題？如何助力各行業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新呢？

一、什么是桌面云？

桌面云技術(shù)在IT架構(gòu)中，位于基礎(chǔ)設(shè)施層，與個(gè)人電腦PC位于同一層級(jí)。也就是說(shuō)，桌面云是可以取代PC的。我們可以簡(jiǎn)單地理解為：桌面云是比PC更好用的一種桌面技術(shù)。

1、桌面云的構(gòu)成

整個(gè)桌面云解決方案（本文只討論基于私有化部署的桌面云方案，即完全落地在用戶(hù)處的桌面云方案，不涉及部署于互聯(lián)網(wǎng)上的桌面云方案）由三大部分構(gòu)成，如下圖所示：

圖1 桌面云方案的構(gòu)成

1）服務(wù)端：其實(shí)就是一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器組成的集群，是云端桌面（或稱(chēng)為虛擬機(jī)）的承載。以前的技術(shù)中，還會(huì)將服務(wù)端分為計(jì)算服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)三大部分，而在新的超融合體系下，一臺(tái)超融合一體機(jī)即可具備計(jì)算、服務(wù)和存儲(chǔ)等多種能力。

2）云終端：終端即與用戶(hù)打交道的設(shè)備。對(duì)于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，桌面云終端的形態(tài)一定程度上繼承了PC。例如鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器，這些在云終端上都是一致的。與PC最大的不同之處，在于云終端由于不需要承載計(jì)算、存儲(chǔ)能力，往往體積小（電視機(jī)頂盒那么大）、功耗低（十幾瓦）。當(dāng)然，桌面云的終端形態(tài)不止瘦終端這一種，用戶(hù)也可以在PC、iPad、手機(jī)等多種設(shè)備上安裝桌面云的軟件客戶(hù)端，讓這些傳統(tǒng)設(shè)備搖身一變成為桌面云終端。

3）桌面云軟件：桌面云軟件是桌面云方案的靈魂，桌面云軟件承載了桌面云方案的一切功能，包括虛擬化、身份管理、數(shù)據(jù)管理、策略管理、終端管理等等。正是由于桌面云軟件的存在，才使得桌面云方案具有了優(yōu)于PC的多種特性。

2、桌面云的工作原理

桌面云的工作原理，就是在服務(wù)端為每個(gè)用戶(hù)提供了一個(gè)虛擬的電腦，用戶(hù)通過(guò)云終端來(lái)訪問(wèn)這個(gè)虛擬電腦，實(shí)現(xiàn)和PC一樣的使用體驗(yàn)。

而這種集中在服務(wù)端的云電腦，可以被統(tǒng)一管理，例如軟件批量更新、數(shù)據(jù)集中上收、遠(yuǎn)程恢復(fù)等。這些在PC上難以實(shí)現(xiàn)的安全和管理特性，對(duì)于桌面云來(lái)說(shuō)都是可以輕松實(shí)現(xiàn)。

您也可以簡(jiǎn)單地將桌面云類(lèi)比為“Windows遠(yuǎn)程桌面”，只是桌面云無(wú)論是功能還是體驗(yàn)上都要比遠(yuǎn)程桌面強(qiáng)大得多。

二、桌面云解決用戶(hù)五大問(wèn)題

信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新時(shí)代，面對(duì)云桌面云技術(shù)，用戶(hù)常常會(huì)有各種困擾。下面，我們來(lái)看看桌面云如何解決各行業(yè)用戶(hù)的問(wèn)題。

問(wèn)題1：如何更高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)遷移？

應(yīng)用創(chuàng)新時(shí)代，面對(duì)從芯片到操作系統(tǒng)的全面更替，最大的難點(diǎn)來(lái)自于業(yè)務(wù)遷移。原來(lái)基于Windows+Intel架構(gòu)開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如果想要快速地遷移到新的操作系統(tǒng)+芯片的平臺(tái)上，無(wú)疑將面臨著大量的開(kāi)發(fā)工作。

如果說(shuō)遷移到一個(gè)操作系統(tǒng)+芯片平臺(tái)的工作量為1份，那么面臨多種操作系統(tǒng)+芯片的組合，其工作量就是多倍的。因?yàn)樾酒軜?gòu)不同，即便同一個(gè)操作系統(tǒng)也會(huì)存在適配不同芯片的多個(gè)版本，以UOS為例，就有“龍芯版”、“飛騰版”、“兆芯版”、“申威版”四大版本，這對(duì)于麒麟操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)也是一樣的。這些不同的版本由于適配的芯片架構(gòu)不同，其軟件本身也不盡相同，那么當(dāng)用戶(hù)需要進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移時(shí)，客戶(hù)端就要考慮同時(shí)開(kāi)發(fā)8個(gè)版本，因?yàn)橛脩?hù)無(wú)法確保單位所有 PC都是采用同樣的芯片。

圖2 UOS操作系統(tǒng)的多個(gè)版本

使用桌面云能否解決這個(gè)問(wèn)題，降低開(kāi)發(fā)工作量呢？答案是肯定的，因?yàn)樘摂M化技術(shù)“抹平”了硬件的差異，無(wú)論用戶(hù)采用何種芯片+操作系統(tǒng)的PC，其實(shí)際訪問(wèn)業(yè)務(wù)的“云端桌面”都是相同的：相同的操作系統(tǒng)+相同的虛擬化硬件。這樣業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移就只需要開(kāi)發(fā)一次，工作量縮減到原來(lái)的八分之一。

圖3 PC與桌面云的業(yè)務(wù)軟件適配

問(wèn)題2：業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移完成前的過(guò)渡時(shí)期怎么辦？

在問(wèn)題1中，我們的假設(shè)是所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有足夠的時(shí)間和資源去進(jìn)行遷移開(kāi)發(fā)，但實(shí)際上并不是所有用戶(hù)都有這個(gè)時(shí)間和資源去進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的遷移。

如果在進(jìn)行PC更換的時(shí)候，業(yè)務(wù)系統(tǒng)還沒(méi)有完成遷移怎么辦？此時(shí)那些沒(méi)有完成從Windows到新操作系統(tǒng)遷移的業(yè)務(wù)就完全用不了了，因?yàn)闆](méi)有適配的客戶(hù)端軟件。

對(duì)于桌面云來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題就有很多個(gè)解法。例如我們可以在桌面云的服務(wù)端，給用戶(hù)創(chuàng)建一部分的Windows虛擬機(jī)，用來(lái)運(yùn)行那些還沒(méi)有完成遷移的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成遷移之后，刪除這些虛擬機(jī)釋放資源即可，不會(huì)帶來(lái)額外的投資和浪費(fèi)。

圖4 業(yè)務(wù)遷移過(guò)渡時(shí)期的桌面云方案

問(wèn)題3：如何平衡數(shù)據(jù)安全與個(gè)人隱私？

對(duì)于很多行業(yè)來(lái)說(shuō)，都存在內(nèi)外網(wǎng)隔離的場(chǎng)景（此處內(nèi)外網(wǎng)為泛指，不特指政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)）。通常來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)用戶(hù)既有訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)的需求，又有訪問(wèn)外網(wǎng)的需求，他的辦公桌上就需要配置兩臺(tái)PC，既浪費(fèi)投資，又占用桌面空間，帶來(lái)雙倍能耗。

同時(shí)，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，工作空間與個(gè)人空間如何區(qū)隔也一直是個(gè)難題：工作空間更為標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)安全要求更高；個(gè)人空間更為個(gè)性化，數(shù)據(jù)私密性要求更高。這個(gè)問(wèn)題也是PC解決不了的

使用桌面云就簡(jiǎn)單多了，為PC安裝一個(gè)桌面云客戶(hù)端，瞬間這臺(tái)PC就變成了同時(shí)擁有雙空間的終端設(shè)備：本地桌面作為個(gè)人空間，數(shù)據(jù)本地存留，軟件根據(jù)自己的喜好安裝；云端桌面作為工作空間，數(shù)據(jù)集中上收保障安全，軟件環(huán)境由管理員統(tǒng)一維護(hù)。

圖5 桌面云的隔離訪問(wèn)

問(wèn)題4：如何讓工作環(huán)境隨身攜帶？

疫情期間，遠(yuǎn)程辦公成為一個(gè)熱門(mén)的話(huà)題。其實(shí)遠(yuǎn)程辦公的難點(diǎn)不在于網(wǎng)絡(luò)的連通和電腦的獲取，而在于環(huán)境的完整獲取。因?yàn)椤稗k公”的實(shí)質(zhì)在于通過(guò)工作用的專(zhuān)用軟件和數(shù)據(jù)來(lái)完成一個(gè)個(gè)的工作任務(wù)。

而遠(yuǎn)程辦公的最佳方案，當(dāng)屬桌面云?；谇懊嬷v過(guò)的桌面云的特性可知，所有辦公需用的軟件和數(shù)據(jù)環(huán)境，都存儲(chǔ)在單位的服務(wù)器上，遠(yuǎn)程辦公就是通過(guò)任意一種設(shè)備來(lái)訪問(wèn)這個(gè)桌面，即可實(shí)現(xiàn)“工作環(huán)境隨身攜帶”，這也是PC做不到的。

圖6 使用桌面云實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公

問(wèn)題5：數(shù)量龐大的桌面終端如何維護(hù)？

相比PC來(lái)說(shuō)，桌面云由于其架構(gòu)的特性，在運(yùn)維管理方面有著天然的優(yōu)勢(shì)，也可以說(shuō)這是桌面云技術(shù)誕生的初衷。

隨著桌面、數(shù)據(jù)的集中，桌面云可以實(shí)現(xiàn)集中的身份管理、策略管理、數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用管理、終端管理等操作。相比于PC的分散的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，云桌面能夠?qū)崿F(xiàn)集中的遠(yuǎn)程維護(hù)，大大降低了維護(hù)的工作量。單管理員的管理半徑也從原來(lái)100臺(tái)左右擴(kuò)大到1000臺(tái)，且工作量還比管理PC小了，這是一個(gè)巨大的進(jìn)步。

圖7 使用桌面云實(shí)現(xiàn)集中管理維護(hù)

二、結(jié)語(yǔ)：桌面云代表著未來(lái)

桌面云還擁有許多前面未提及的優(yōu)勢(shì)，如數(shù)據(jù)不落地的安全，新業(yè)務(wù)的快速上線(xiàn)等等，這里就不一一列舉了。時(shí)至今日，隨著桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議這一桌面云核心技術(shù)的不斷發(fā)展，之前限制桌面云普及的體驗(yàn)問(wèn)題、帶寬問(wèn)題得到極大改善。今天使用桌面云的用戶(hù)，已經(jīng)很難說(shuō)出與使用PC之間的差異。而像IDV這樣新的技術(shù)路線(xiàn)的引入和發(fā)展，更一舉解決了桌面云對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)問(wèn)題，打消了用戶(hù)最大的顧慮。

桌面云的前方是星辰大海，未來(lái)有著無(wú)限可能。

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