最近，和蘋果有關(guān)的消息都被iPhone 12給占去了，但果粉可是最不喜新厭舊的群體，要不然也不會一部iPhone用幾年都不換，如果各位對曾經(jīng)熱門事件還有印象，一定還記得引起全球用戶吐槽和批評的iPhone降頻門事件，這可以算是蘋果歷史上較為嚴(yán)重的一次公關(guān)危機(jī)，對蘋果公司形象造成了非常不好的影響。

具體事件經(jīng)過，大家都已經(jīng)知道，這里就不再重復(fù)，好在事情發(fā)生后，蘋果還算補(bǔ)救的及時(shí)，也得到了用戶一定諒解，可這件事蘋果確實(shí)是做錯(cuò)了，這點(diǎn)找不出任何可辨駁的地方，諒解不代表不追責(zé)，就在上個(gè)月，蘋果就已經(jīng)和全美三十多個(gè)州的起訴用戶達(dá)成和解，賠償金額總計(jì)1．13億美元。

要說對此事的執(zhí)著，歐洲用戶也是不逞多讓，在蘋果與美國用戶達(dá)成最終和解之后，歐盟范圍內(nèi)的官司又再起波瀾，蘋果已經(jīng)被歐洲多國受此影響的iPhone用戶起訴，要求蘋果賠償1．8億歐元，這點(diǎn)錢在蘋果看來，連九牛一毛都算不上，就算這1．8億歐元最終賠償?shù)轿?，每位iPhone用戶也拿不到多少錢（也就每位幾十歐元），但這至少表達(dá)了歐洲用戶要求蘋果承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。

雖然歐洲官司還沒判下來，但鑒于歐盟對侵犯消費(fèi)者權(quán)益的處罰力度，蘋果這筆錢估計(jì)是少不了的。

現(xiàn)在我們有疑問，作為蘋果在全球范圍內(nèi)最大市場之一的中國，受此影響的iPhone用戶何時(shí)能得到這筆該有的賠償。

作為果粉，我們當(dāng)然希望得到公平對待，不是說蘋果光道歉就行，錢多少無所謂，主要是想看到蘋果認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度，因?yàn)榫瓦B蘋果自己都無法為此事進(jìn)行有效辯解，況且以蘋果的體量，就算在國內(nèi)為此事做出一定賠償，也不會營收產(chǎn)生任何影響，因?yàn)樘O果實(shí)在是太有錢了，花點(diǎn)小錢挽回果粉信任，這本來就一樁劃算的買賣。

要鑒定iPhone用戶范圍，也不是難事，因?yàn)槟男﹊Phone曾經(jīng)受到降頻門，蘋果是一清二楚的，只需在官網(wǎng)開一個(gè)檢測欄，根據(jù)每部iPhone序列號來檢測是否符合賠償要求即可，賠償通道設(shè)置起來就更簡單了，受影響iPhone用戶只需提供銀行賬號即可接受賠償款。

當(dāng)然，目前這還只是本人的一廂情愿，這件事可能會因?yàn)榉N種原因而無法實(shí)現(xiàn)，但想法還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？

責(zé)任編輯：xj