12月11日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，由IBM研究所開發(fā)的IBM Watsons創(chuàng)新功能旨在提高人工智能的自動(dòng)化程度，提供更高精度的自然語言處理（NLP） ，并加強(qiáng)人們對(duì)人工智能預(yù)測(cè)結(jié)果的信任度。

其中之一是一個(gè)創(chuàng)新型問答系統(tǒng)，目前，它在IBM Watson Discovery中仍處于beta測(cè)試階段，計(jì)劃作為一個(gè)新特性來幫助識(shí)別來自大量復(fù)雜企業(yè)文檔的自然語言查詢中更精確的答案。它還提供分?jǐn)?shù)來顯示系統(tǒng)對(duì)每個(gè)答案的信心程度。這項(xiàng)功能使用新自然語言處理技術(shù)自動(dòng)從FAQ文檔中提取問題和答案并進(jìn)行自動(dòng)配對(duì)，能幫助企業(yè)時(shí)刻保持最新答案的更新，并減少手工更新的耗時(shí)。

IBM Watson Assistant中現(xiàn)在還提供了一個(gè)新意圖分類模型。它旨在更準(zhǔn)確地了解終端用戶在使用虛擬助手時(shí)的目標(biāo)或意圖，并使管理員能夠更快地培訓(xùn)系統(tǒng)。與商業(yè)系統(tǒng)相比，該模型通過較少的數(shù)據(jù)提供更準(zhǔn)確的結(jié)果。

IBM Watson Discovery 現(xiàn)在支持10種新語言，包括波斯尼亞語、克羅地亞語、丹麥語、芬蘭語、希伯來語、印地語、挪威語（Bokm?l）、挪威語（Nynorsk）、塞爾維亞語和瑞典語。IBM將繼續(xù)增加對(duì)其他語言的支持，以幫助企業(yè)構(gòu)建全球的、企業(yè)級(jí)的NLP解決方案。

IBM還宣布計(jì)劃明年全年在Watson Studio in Cloud Pak for Data中將IBM研究院開發(fā)的“AI Factsheets”實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

IBM Data and AI總經(jīng)理丹尼爾?赫爾南德斯（Daniel Hernandez）表示：“過去的一年向我們表明，人工智能的真正力量在于幫助企業(yè)采取行動(dòng)，實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境。這意味著效率將以分鐘和小時(shí)計(jì)算。如今的Waston新功能說明IBM研究院帶來的尖端人工智能進(jìn)步如何幫助我們?cè)谡Z言、自動(dòng)化和建立對(duì) IBM Watson信任方面進(jìn)行創(chuàng)新，這些創(chuàng)新正在改變各個(gè)規(guī)模和跨行業(yè)企業(yè)的游戲規(guī)則?！?/p>

Watson是IBM瞄準(zhǔn)商業(yè)的人工智能技術(shù)，幫助企業(yè)更好地預(yù)測(cè)和塑造未來，將復(fù)雜的流程自動(dòng)化，優(yōu)化人力。

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