云的統(tǒng)治仍在繼續(xù)

甚至在2020年新冠肺炎疫情發(fā)生之前，云就已經(jīng)通過提供跨行業(yè)的靈活性、可擴(kuò)展性和成本效率為許多企業(yè)確立了其價(jià)值。然而，今年，這項(xiàng)技術(shù)通過使工作習(xí)慣的突然轉(zhuǎn)變不那么具有破壞性，為許多組織增加了一層彈性。這就確保了云成為企業(yè)技術(shù)重要組成部分的地位。在未來五年，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)將從2020年的3714億美元增長到2025年的8321億美元，復(fù)合年增長率為17.5%。特別是明年，企業(yè)將更加注重更好地管理其云成本，并尋求統(tǒng)一其不同的云環(huán)境。面對(duì)日益加劇的競爭，云提供商需要將重點(diǎn)放在增強(qiáng)和集成安全性、法規(guī)遵從性和隱私性上。此外，作為人工智能（AI）、機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）、區(qū)塊鏈和邊緣計(jì)算等新興技術(shù)的理想執(zhí)行場所，云還將越來越受歡迎。

智能網(wǎng)絡(luò)是新常態(tài)

新冠肺炎大流行迫使企業(yè)進(jìn)行被動(dòng)性、創(chuàng)造性的創(chuàng)新，以便在短短幾周內(nèi)實(shí)現(xiàn)他們認(rèn)為需要數(shù)年時(shí)間的工作模式轉(zhuǎn)變。

盡管有許多先入為主的看法，但遠(yuǎn)程工作在很大程度上是成功的。美國的一項(xiàng)研究顯示，75%的受訪者表示，他們?cè)敢饫^續(xù)在家工作，至少部分時(shí)間在家工作;40%的受訪者表示，他們強(qiáng)烈認(rèn)為雇主應(yīng)該讓員工選擇遠(yuǎn)程工作。這一新常態(tài)將給企業(yè)帶來新的壓力，因?yàn)閷?duì)能夠支持混合體系架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)的需求將不斷增加：無論是云計(jì)算、本地部署還是邊緣計(jì)算。因此，我預(yù)計(jì)會(huì)有更多組織開始尋求提供集成安全性的基于智能和意圖的網(wǎng)絡(luò)，如SASE的廣域網(wǎng)SD-WAN和零信任安全或多云虛擬網(wǎng)絡(luò)，以應(yīng)對(duì)其新的無邊界生態(tài)系統(tǒng)日益增加的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。同樣，隨著企業(yè)數(shù)字化程度的提高，也需要改善客戶體驗(yàn)（CX）。在保持人性化的同時(shí)，提供平臺(tái)穩(wěn)定性和易用性的能力只會(huì)變得越來越重要。我還認(rèn)為，我們將在數(shù)字信任方面承擔(dān)更多責(zé)任。能夠確?？蛻羯矸?、數(shù)據(jù)和交易以及員工數(shù)據(jù)和交易安全的企業(yè)將獲得客戶忠誠度獎(jiǎng)勵(lì)。

物聯(lián)網(wǎng)將在保護(hù)和分析數(shù)據(jù)方面發(fā)揮更大作用

由于今年發(fā)生的所有數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及由于封鎖而增加的在線活動(dòng)，企業(yè)今年將不得不應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)量激增。隨著2021年更多5G的部署，以及基于LPWAN的服務(wù)的進(jìn)一步增長，企業(yè)創(chuàng)建和處理的數(shù)據(jù)量將激增。因此，為了在競爭中脫穎而出，更多的公司將開始專注于數(shù)據(jù)分析技術(shù)，該技術(shù)能夠安全地處理數(shù)據(jù)，并能從大部分未使用的運(yùn)營數(shù)據(jù)中分析并得出更有意義的見解。例如，許多新冠肺炎限制預(yù)計(jì)將在2021年中期取消，這意味著受打擊嚴(yán)重的行業(yè)（例如旅游業(yè)）可能會(huì)開始再次出現(xiàn)增長。然而，通過更好地使用數(shù)據(jù)來提供增強(qiáng)體驗(yàn)的能力可能仍然是許多客戶的重要決定因素。因此，在所有這些方面，我希望物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮關(guān)鍵作用，幫助實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化并使更多信息可供企業(yè)輕松使用。隨著物聯(lián)網(wǎng)與人工智能越來越緊密地交織在一起，并越來越深入地嵌入到組織架構(gòu)和轉(zhuǎn)型計(jì)劃中，設(shè)備將變得越來越“智能”，并能夠驅(qū)動(dòng)更大的智能。

自動(dòng)化：勢在必行

今年，這種流行病大大增加了對(duì)自動(dòng)化解決方案的投資，如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）。因此，在新的一年里，我預(yù)測更多的業(yè)務(wù)將成為平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字業(yè)務(wù)，這些技術(shù)的使用將繼續(xù)上升。這將有助于它們自動(dòng)化常規(guī)的、重復(fù)的、可預(yù)測的任務(wù)，并釋放戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢。這些創(chuàng)新將提高運(yùn)營效率，提高平臺(tái)的準(zhǔn)確性，并改善跨生態(tài)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。通過幫助企業(yè)明智地將這些節(jié)省的資金用于正確的創(chuàng)新，這也將提高成本效率和重組。展望未來，企業(yè)將面臨越來越不確定的局面，期望企業(yè)繼續(xù)向更具彈性和靈活性的解決方案靠攏。
責(zé)編AJX