3 月 31 日晚間消息，小米汽車(chē)微信公眾號(hào)今日發(fā)布“答網(wǎng)友問(wèn)”內(nèi)容，聚焦于購(gòu)車(chē)政策及服務(wù)、汽車(chē)核心技術(shù)及配置等關(guān)鍵議題。

以下是部分重要信息摘錄：

小米汽車(chē)官方向用戶宣布，SU7 創(chuàng)始版將于明日早上 12 點(diǎn)啟動(dòng)第二批銷售，此前已識(shí)別并隔離部分異常訂單和黃牛操作。據(jù)官方聲明，SU7創(chuàng)始版將不再開(kāi)放新的預(yù)定流程。

小米汽車(chē)向客戶承諾，將在中國(guó)內(nèi)地（不包括港澳臺(tái)地區(qū)）提供官方道路救援服務(wù)。在SU7整車(chē)質(zhì)保期限內(nèi)，若遇因車(chē)輛品質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致的無(wú)法正常駕駛情況，就可通過(guò)小米汽車(chē)App中的專屬服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)或者400電話尋求在線服務(wù)支持，得到全天候24小時(shí)緊急救援服務(wù)。對(duì)于選擇購(gòu)買(mǎi)小米汽車(chē)的官方用車(chē)服務(wù)包和保險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者，還能夠享受到全天候24小時(shí)發(fā)生事故時(shí)的道路救援服務(wù)。

另外，官方提供的移動(dòng)上門(mén)服務(wù)可解決用戶對(duì)于車(chē)輛基本維護(hù)、偶然故障診斷排查以及簡(jiǎn)便修理（包括輪胎修補(bǔ)、門(mén)把手修繕和部分內(nèi)飾零部件替換）的需求。

針對(duì)“SU7已經(jīng)完成的相關(guān)碰撞實(shí)驗(yàn)及其結(jié)果”問(wèn)題，官方證實(shí)該車(chē)型按預(yù)計(jì)計(jì)劃使用了C-NCAP 2024版本來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)，并順利完成了40多項(xiàng)內(nèi)部撞擊測(cè)試，全面涵蓋C-NCAP、C-IASI和E-NCAP三大國(guó)際安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

相較于C-NCAP 2024版標(biāo)準(zhǔn)，廠商積極提升正面碰撞要求至56公里每小時(shí)，結(jié)果SU7成功達(dá)到了64公里每小時(shí)；側(cè)面碰撞從60公里每小時(shí)提高到65公里每小時(shí)；另外關(guān)于側(cè)柱碰撞要求司機(jī)座只有一個(gè)比對(duì)位置，SU7在此基礎(chǔ)上增加了為主副駕駛以及后排的共計(jì)80個(gè)比對(duì)位置；在追尾后碰測(cè)試中，SU7更是以50公里每小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了90公里每小時(shí)的70%偏置碰撞。

值得期待的是，SU7最終的碰撞評(píng)估需等到大量生產(chǎn)后。請(qǐng)廣大客戶持續(xù)關(guān)注SU7的試車(chē)性能數(shù)據(jù)公布。

小米官方還強(qiáng)調(diào)，SU7搭配米家車(chē)載便攜充放電槍不但可作為充電工具，同時(shí)還具備放電能力，其充電功率高達(dá)2.8千瓦，放電功率高3.5千瓦的同時(shí)，還支持11千瓦給其他車(chē)輛充電。但需注意的是，SU7尚未獲得拖曳資格證書(shū)。

另一方面，SU7的標(biāo)準(zhǔn)版和Pro版目前尚無(wú)法選配Max版本所配備的56英寸HUD和支持口音化的小愛(ài)同學(xué)語(yǔ)音助手，但這兩項(xiàng)功能未來(lái)將通過(guò)OTA更新方式實(shí)現(xiàn)。