PDM系統(tǒng)貫穿產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計(jì)到退出市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)的管理有著重要的意義。在產(chǎn)品研制過(guò)程中，工程變更是其中一項(xiàng)經(jīng)常而且必要的活動(dòng)。工程變更是指在產(chǎn)品從規(guī)劃一直到退出市場(chǎng)并停止一切支持活動(dòng)的全部過(guò)程中更改有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)文件活動(dòng)的總稱。通?；赑DM系統(tǒng)的工程變更管理，是通過(guò)建立變更業(yè)務(wù)流程，在PDM系統(tǒng)的管理下，控制整個(gè)變更活動(dòng)，并記錄更改涉及的所有對(duì)象的變化，保證產(chǎn)品信息的一致性和完整性。能否有效地實(shí)施變更，關(guān)系到企業(yè)能否快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，加快推出用戶滿意的產(chǎn)品，改進(jìn)產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面的實(shí)力，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而通過(guò)PDM系統(tǒng)管理工程變更的數(shù)據(jù)和流程，可以加快實(shí)施變更的環(huán)節(jié)，減少變更錯(cuò)誤，降低變更成本，從而提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程的敏捷性和經(jīng)濟(jì)性。

1．基于PDM系統(tǒng)的傳統(tǒng)工程變更現(xiàn)狀及問(wèn)題

工程變更是航天型號(hào)產(chǎn)品生命周期和技術(shù)狀態(tài)管理的重要組成部分，更是監(jiān)督檢查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，如何控制工程變更的整個(gè)過(guò)程，使其更為清晰、準(zhǔn)確地反映在產(chǎn)品上，一直是技術(shù)狀態(tài)數(shù)字化管控的探索方向。

PDM系統(tǒng)中工程變更包括對(duì)產(chǎn)品、產(chǎn)品信息和相關(guān)接口產(chǎn)品的修改。根據(jù)航天復(fù)雜產(chǎn)品的研制特點(diǎn)，工程變更通常包括設(shè)計(jì)需求的變更、技術(shù)設(shè)計(jì)更改，通過(guò)三個(gè)階段來(lái)完成上述工程變更業(yè)務(wù)框架，如圖1所示。

圖1 工程變更及影響的數(shù)據(jù)

1）問(wèn)題報(bào)告

當(dāng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、生產(chǎn)或者服務(wù)過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，將在PDM系統(tǒng)中填寫(xiě)問(wèn)題報(bào)告，以反饋存在的問(wèn)題、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、影響的產(chǎn)品以及說(shuō)明文檔。PDM系統(tǒng)將自動(dòng)執(zhí)行問(wèn)題報(bào)告簽審流程，以獲得相關(guān)部門(mén)的反饋意見(jiàn)。一旦問(wèn)題確認(rèn)后，將返回給相應(yīng)的部門(mén)創(chuàng)建更改請(qǐng)求。

2）更改請(qǐng)求

更改請(qǐng)求流程旨在分析問(wèn)題并做出變更與否的決策。當(dāng)問(wèn)題報(bào)告確認(rèn)或者實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行改善或更正的地方，由負(fù)責(zé)人員提出更改請(qǐng)求。根據(jù)更改部件的重要程度和緊急程度，更改請(qǐng)求將分為I類更改和II類更改。對(duì)于涉及到產(chǎn)品性能、品質(zhì)、成本等重要特性的I類更改請(qǐng)求，將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的更改控制流程，以確保更改影響評(píng)估全面和準(zhǔn)確。而對(duì)于簡(jiǎn)單的II類更改，則建議執(zhí)行流程節(jié)點(diǎn)較少的快速更改流程。

3）更改通告

一旦更改請(qǐng)求審批通過(guò)后，將下達(dá)更改通告已確定具體的變更措施。一旦變更完成后，將需要由生產(chǎn)準(zhǔn)備部門(mén)設(shè)定生效批次或者日期和更新生產(chǎn)或物資管理系統(tǒng)的BOM，以明確指定版本的生效范圍。

在更改請(qǐng)求過(guò)程中，PDM系統(tǒng)管理的傳統(tǒng)更改單采用更改通告為載體，更改單的描述信息在Word模板中填寫(xiě)后，作為更改通告的附件與更改通告一起走審簽流程。

2．基于PDM系統(tǒng)的更改單結(jié)構(gòu)化解決的問(wèn)題

PDM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化更改單自上線應(yīng)用以來(lái)，通過(guò)在航天型號(hào)研制過(guò)程中的應(yīng)用，取得了較好的應(yīng)用效果，積累了工程應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。主要解決了以下問(wèn)題：

一）是傳統(tǒng)更改單更改原因、更改方式等變更的屬性信息需要設(shè)計(jì)人員填寫(xiě)兩次，增加設(shè)計(jì)工作量且容易不一致的問(wèn)題；

二）是傳統(tǒng)更改單進(jìn)行更改時(shí)，在改后文件中沒(méi)有標(biāo)識(shí)信息，更改信息傳遞衰減，追溯性較差；

三）是無(wú)法從整體上分析多重更改的原因、方式，無(wú)法掌握同型號(hào)某一時(shí)期的更改趨勢(shì)，從而對(duì)更改行為進(jìn)行預(yù)警、規(guī)避和及時(shí)有效處置。

四）是通過(guò)結(jié)構(gòu)化更改單實(shí)現(xiàn)了以數(shù)據(jù)庫(kù)模式管理工程變更數(shù)據(jù)的方法，減少了非結(jié)構(gòu)化Word文本傳遞歧義，增加了更改分析、決策預(yù)警的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為高效關(guān)聯(lián)統(tǒng)計(jì)、查詢、分析、利用奠定了基礎(chǔ)。

3．基于PDM系統(tǒng)的更改單結(jié)構(gòu)化模式

“更改單的結(jié)構(gòu)化管理”開(kāi)展了精細(xì)化技術(shù)狀態(tài)更改管理，實(shí)現(xiàn)了以數(shù)據(jù)庫(kù)模式管理工程變更數(shù)據(jù)的方法，一方面保證了更改數(shù)據(jù)的一致和可控，加快更改單的編制效率，減少信息錯(cuò)誤，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)同一文件所有變更的比對(duì)和統(tǒng)計(jì)以實(shí)現(xiàn)同一產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)全面數(shù)字化管理；另一方面通過(guò)對(duì)更改狀態(tài)、更改內(nèi)容、更改原因、更改類型、更改頁(yè)數(shù)等各種更改信息統(tǒng)計(jì)、查詢、分析，可以使工程變更的監(jiān)督檢查更方便、快捷、準(zhǔn)確。

3．1 與傳統(tǒng)更改單模式的對(duì)比

更改單結(jié)構(gòu)化解決了傳統(tǒng)更改單的三大問(wèn)題，如表1所示。

表1 傳統(tǒng)更改單與更改單結(jié)構(gòu)化模式對(duì)比