我們早已習(xí)慣將某一新領(lǐng)域爆發(fā)之前的時(shí)間叫做“元年”,對于“智慧屏”電視來說,2019就是標(biāo)志著它走向成熟的元年。

智慧屏的“元年”,比我們預(yù)期的要來得更早一些。

“智慧屏”本身并不是一個(gè)產(chǎn)品,而只是一個(gè)概念。在榮耀推出智慧屏之后,市面上也相繼涌現(xiàn)了不少“智慧屏”產(chǎn)品,例如TCL XESS智屏、一加OnePlus TV……眾多智慧大屏產(chǎn)品的相繼出現(xiàn),似乎也將電視之爭上升到了全新的維度。

無論是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商還是家電廠商,似乎都有想要搶占彩電市場份額的意思,但彩電行業(yè)真的就是當(dāng)下市場的紅海嗎?

實(shí)則不然。

有彩電行業(yè)業(yè)內(nèi)人士表示,在傳統(tǒng)彩電行業(yè),價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)了多年,電視市場一直都是被剛需用戶占主導(dǎo),而對于這部分消費(fèi)者來說,價(jià)格就是唯一的購買力。

這一點(diǎn)在今年的雙11期間也有所體現(xiàn),從奧維云網(wǎng)公布的《2019年"雙11"彩電市場戰(zhàn)報(bào)》來看,2019年雙11的銷售量達(dá)到358萬臺,對比2018年雙11增長18.9%,但2019年雙11總銷售額僅為75億元,比2018年的74億元僅提升了1.1%。

據(jù)估算,2019年雙11彩電市場零售均價(jià)僅為2095,同比下降了15%。銷售量猛增,銷售額下降,這背后依然是價(jià)格戰(zhàn)帶來的后遺癥。

但就是這樣一個(gè)逐年下行的市場,為什么還能吸引到更多的企業(yè)涌入?我們不妨站在企業(yè)的角度來考慮。

對于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)而言,手機(jī)市場已經(jīng)陷入了換機(jī)周期長、出貨量持續(xù)走低的天花板。手機(jī)的迭代幾乎是以一個(gè)自然年,甚至是半個(gè)自然年來計(jì),但根據(jù)極光調(diào)研的數(shù)據(jù)來看,消費(fèi)者在該時(shí)間段內(nèi)換機(jī)的頻率僅為5.6%,而29.7%的大多數(shù)人,都把換機(jī)節(jié)點(diǎn)放在了2-3年。

手機(jī)市場的持續(xù)走低,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們開始尋求更好的利潤點(diǎn),而利潤,顯然不是傳統(tǒng)智能電視能帶來的。

隨著數(shù)字化升級,用戶體驗(yàn)的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到了智能家居。而對于智能家居這一個(gè)技術(shù)浪潮來說,不光是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的機(jī)會(huì),也是傳統(tǒng)家電廠商的機(jī)會(huì),而作為智能家居的中心,智慧屏一定會(huì)需要“大屏”這一需求。

TCL實(shí)業(yè)控股CEO王成在今年早些時(shí)候預(yù)測,2019年中國市場電視平均尺寸會(huì)達(dá)到51吋。從目前奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總的數(shù)據(jù)來看,市場反應(yīng)的確驗(yàn)證了這一趨勢。55吋的放緩,65吋的提升,尺寸提升也意味著產(chǎn)業(yè)的升級,這也是華星光電這樣10.5代線面板廠商產(chǎn)能進(jìn)一步擴(kuò)張的結(jié)果。

在奧維云網(wǎng)對于2020年的推測中也明確表示:2020年彩電行業(yè)的尺寸結(jié)構(gòu)將會(huì)逐漸向65吋及以上的大屏調(diào)整,市場結(jié)構(gòu)升級,行業(yè)即將迎來高質(zhì)量發(fā)展。

但在這場“智慧屏”的較量中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以說是徹底落了下風(fēng)。

在《中怡康時(shí)代彩電市場線下快報(bào)(48周)》中可以看到,當(dāng)周前十新品中,除了以低價(jià)為策略占據(jù)市場的品牌外,市場幾乎都是被TCL這樣的“改善型”產(chǎn)品所“壟斷”,而被許多用戶認(rèn)為是“智慧屏代言人”的榮耀智慧屏,卻沒有出現(xiàn)在榜單中。

那么在智慧屏?xí)r代,傳統(tǒng)電視企業(yè)相比互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè),又有哪些優(yōu)勢呢?我們不妨從TCL的故事里找尋答案。

1、全新的交互體驗(yàn),TCL通過智能實(shí)現(xiàn)彎道超車

相比起嗅覺靈敏的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)電視廠商在電視智能化的第一次浪潮里是失敗的。

小米們最開始做的很簡單,只是把語音功能以及觀看的控制權(quán)加入到電視之中,但對于那時(shí)沒有選擇“看什么”權(quán)利的用戶來說,光是這一點(diǎn)就足夠有吸引力了。

但電視并不是簡單的增加功能這么簡單,粗暴地往電視內(nèi)增加功能,不見得就能為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

傳統(tǒng)智能電視的一系列產(chǎn)品只是在傳統(tǒng)電視上加入了智能功能,這也難怪小米們的用戶到最后,也僅僅是把電視當(dāng)成了普通電視使用,所有的智能都成了食之無味的雞肋。

交互成本越高的地方上越需要智能,這一點(diǎn)是TCL的理解。

今(2019)年,TCL開始改變著自己的產(chǎn)品形態(tài),開發(fā)了多款真正意義上具有智能AI的設(shè)備。而無論是從雙屏或是全場景AI、免喚醒設(shè)計(jì),都是針對用戶需求落地的產(chǎn)物。

畫面越來越大,音質(zhì)越來越高,這些升級都是為了給電視大屏更好的沉浸感服務(wù),沉浸感自然就是給用戶帶來身臨其境的體驗(yàn),而能夠顯示進(jìn)度條、提醒事項(xiàng)、電視狀態(tài)下的雙屏恰好是提升沉浸感的最好解決方案。

而除了電視本身的設(shè)計(jì)之外,TCL還對產(chǎn)品的AI體驗(yàn)進(jìn)行了升級。TCL并沒有互聯(lián)網(wǎng)廠商們在AI上收集的那么多數(shù)據(jù),但通過自己的電視行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與AI專家聯(lián)手也并不是什么壞事,甚至效率還更高。

TCL和語音識別業(yè)界專家訊飛,聯(lián)合開發(fā)了第三代遠(yuǎn)場語音技術(shù),TCL稱呼為handfree免喚醒功能。

與傳統(tǒng)智能電視需要頻繁的呼出喚醒詞不同,搭載了handfree免喚醒的TCL電視可以做到不需要重復(fù)喚醒詞就可以下達(dá)遠(yuǎn)場命令,并且能夠?qū)⒄`操作率降低到0.001%,極大程度上提升了用戶體驗(yàn)。

TCL的產(chǎn)品形態(tài)的升級不斷說明:電視的智能,并不是加入一個(gè)語音功能那么簡單。正如vivo在原型機(jī)APEX上所做的一樣,TCL也正在把智慧屏上所應(yīng)用的所有技術(shù),使用到自家的所有產(chǎn)品線當(dāng)中。

2、更完備的生態(tài),TCL通過實(shí)力實(shí)現(xiàn)質(zhì)變

2013年興起的傳統(tǒng)智能電視并沒有脫離電視的本質(zhì),原因不僅在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不專業(yè),還在于沒有更高速網(wǎng)絡(luò)的支持,而在5G已經(jīng)商用的當(dāng)下,電視就成了連通智能家居的載體。

華為旗下榮耀智慧屏的路并不好走,華為在本(12)月召開了品鑒會(huì),除了自家的智慧屏、平板、手機(jī)產(chǎn)品以外,華為把重點(diǎn)放在了智慧家居上。

從9月發(fā)布智慧屏,到11月發(fā)布全場景新品,再到12月初召開品鑒會(huì),從這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上來看,華為是真的有點(diǎn)急了。

華為的著急體現(xiàn)出另一個(gè)問題,作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)來說,他們的實(shí)力不容小覷,但在家居和家電方面,相較于TCL這種以家電起家的企業(yè),缺乏相關(guān)供應(yīng)鏈的他們并沒有與之抗衡的實(shí)力。

華為除了智能電視、手機(jī)、平板以外,基本上就沒有其他的智能家居產(chǎn)品了。這一缺陷使它在AIoT的發(fā)展上受限重重。目前華為是采用Hi-Link協(xié)議,來鼓勵(lì)其他廠商的智能硬件產(chǎn)品來接入華為體系的物聯(lián)網(wǎng)。這雖然可以迅速的覆蓋整個(gè)智能家居體系,但也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)較大的問題。就是其他廠商的智能家居產(chǎn)品與華為智能電視,無法短時(shí)間做到復(fù)雜的數(shù)據(jù)反饋和協(xié)同調(diào)度。各家廠商的智能產(chǎn)品功能都不同,通過華為智能電視向接入同一物聯(lián)網(wǎng)的智能家居發(fā)起語音指令時(shí),往往很難進(jìn)行非常復(fù)雜的程序預(yù)設(shè)。在人工智能還不戰(zhàn)勝人腦的情況下,智能家居生態(tài)鏈的體驗(yàn)感是很難做好的。

同樣的問題,放在TCL身上就簡單得多。

大到空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī),小到廚衛(wèi)用品、安防系統(tǒng),作為家電大廠,TCL本身就擁有整套的產(chǎn)品體系,也擁有智能家居中每一環(huán)的創(chuàng)造、生產(chǎn)能力。這樣的實(shí)力,為TCL的發(fā)力提供了良好的基礎(chǔ)。

今年春季,TCL公布了以 T-Home、T-Life、T-Park 和 T-Lodge 為基礎(chǔ)的“4T場景化解決方案”,而在9 月 5 日,TCL又提出了AI×IoT=life2的全新AIoT公式。

這一系列的決策都在說明,TCL已經(jīng)為智能家居做好了充分的準(zhǔn)備。

入口即平臺,目前市面上所有的TCL新品電視都具備全場景AI功能,同時(shí)可以作為家庭智能中樞,與TCL睿智系列空調(diào)、X10 洗衣機(jī)、X10 冰箱、智能門鎖等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互動(dòng),真正意義上實(shí)現(xiàn)了全屋互聯(lián)。

3、總結(jié)

正如寫出《數(shù)字化生存》的麻省理工教授尼葛洛龐帝曾說:“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新應(yīng)該是往微波爐里放一只雞,微波爐自己知道如何烹飪這只雞,而不是可以通過手機(jī)打開微波爐的開關(guān)。”

智能家居生態(tài)也應(yīng)如此,一切始于電視,但又高于電視。在彩電行業(yè)重構(gòu)的今天,為用戶提供更好、更方便的智能家居全局體驗(yàn)才是真正的產(chǎn)業(yè)升級。在這場關(guān)乎電視形態(tài)的革命中,TCL的動(dòng)作不是行業(yè)中最快的,但一定是最穩(wěn)的,它的思考與沉淀,早已讓其站上了全屋互聯(lián)的新風(fēng)口。