為了有效防控疫情的蔓延，企業(yè)和學(xué)校都采用了延遲復(fù)工、開(kāi)學(xué)的策略，大多數(shù)人民響應(yīng)號(hào)召，居家隔離。隔離期間，人民對(duì)蔬菜、水果等基本生活物資的需求猛增，這是對(duì)商超企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送服務(wù)的巨大考驗(yàn)。商超企業(yè)積極調(diào)整戰(zhàn)略，應(yīng)用智能軟件，升級(jí)硬件設(shè)備，整合運(yùn)力資源，搭建應(yīng)急物流體系。其中，WMS系統(tǒng)作為應(yīng)急物流體系的重要一員，在物資管理、調(diào)撥、配送等方面發(fā)揮了重要的作用。

1、無(wú)接觸式服務(wù)

SaaS WMS系統(tǒng)的部署均在云端，商超企業(yè)無(wú)需購(gòu)買軟硬件設(shè)備或招聘相應(yīng)的IT 人員，軟件供應(yīng)商可以遠(yuǎn)程部署，提供無(wú)接觸式服務(wù)，有效避免雙方員工之間的緊密接觸，降低感染病毒的幾率，并且SaaS WMS系統(tǒng)的實(shí)施周期短，可快速上線，解決商超的燃眉之急。

2、智能化指導(dǎo)

受疫情影響，許多區(qū)域?qū)嵭小胺饴贰贝胧?，?dǎo)致部分員工不能及時(shí)復(fù)工，商超企業(yè)存在人手緊缺現(xiàn)象，需要臨時(shí)招聘員工，從而保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。WMS系統(tǒng)可與語(yǔ)音系統(tǒng)、PDA設(shè)備進(jìn)行銜接，對(duì)新員工提供明確的操作指導(dǎo)，減少員工培訓(xùn)時(shí)間，使新員工能盡快上崗。

3、高效率揀貨

在全國(guó)各地亟需物資的時(shí)候，對(duì)于商超企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)高效率揀貨是企業(yè)提供極致配送服務(wù)的重要前提。商超配送中心涉及的商品種類繁多，其揀貨作業(yè)往往占用配送中心作業(yè)時(shí)間的40%左右。WMS系統(tǒng)可以針對(duì)不同訂單需求提供不同的揀選策略，并根據(jù)商品的庫(kù)位信息優(yōu)化揀貨路徑，減少員工重復(fù)行走的幾率，使員工在最短的時(shí)間到達(dá)指定貨位選取特定的商品，大大提升揀選效率和準(zhǔn)確率。

4、可視化配送

商超企業(yè)不僅要輸送基本生活物資，還要輸送醫(yī)用防護(hù)物資。在特殊時(shí)期，監(jiān)控物資配送全過(guò)程是企業(yè)不容忽視的一環(huán)。WMS系統(tǒng)可以通過(guò)接口與TMS系統(tǒng)無(wú)縫銜接，打通倉(cāng)儲(chǔ)端和運(yùn)輸端，實(shí)現(xiàn)物流信息共享，實(shí)時(shí)掌握物資的配送狀態(tài)，及時(shí)處理異常狀態(tài)，為全國(guó)人民提供線上暢購(gòu)、物資到家的物流體驗(yàn)。

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