租用的服務(wù)器在使用操作系統(tǒng)的時(shí)候，用著用著系統(tǒng)就變慢了，打開(kāi)“ 任務(wù)管理器 ”一看，才發(fā)現(xiàn)CPU使用率達(dá)到80%以上。這是怎么回事情呢？

遇到病毒了嗎？硬件有問(wèn)題？還是系統(tǒng)設(shè)置有問(wèn)題呢？從硬件，系統(tǒng)進(jìn)程來(lái)介紹CPU資源使用率為什么會(huì)達(dá)到那么高，以幫助大家排除服務(wù)器CPU使用率高的種種疑惑。

一、硬件因素

以下分別從CPU溫度，CPU超線程，硬件配置，硬件驅(qū)動(dòng)和待機(jī)方面分析。

1、CPU溫度過(guò)高

如果CPU風(fēng)扇散熱不好，會(huì)導(dǎo)致CPU溫度太高，使CPU自動(dòng)降頻，從而使CPU的性能降低?？傊邷貢r(shí)CPU會(huì)自動(dòng)將降低工作效率。

2、超線程

超線程導(dǎo)致CPU使用率占用高，這類故障的共同原因就是都使用了具有超線程功能的P4 CPU。據(jù)一些網(wǎng)友總結(jié)超線程似乎和天網(wǎng)防火墻有沖突，可以通過(guò)卸載天網(wǎng)并安裝其它防火墻解決，也可以通過(guò)在BIOS中關(guān)閉超線程功能解決情況3、硬件配置不合理例如內(nèi)存不足，當(dāng)運(yùn)行一些大型軟件時(shí)，CPU的資源大部分耗在了虛擬內(nèi)存的交換處理上。而電源功率不足，也會(huì)使CPU的性能難以發(fā)揮。還有，在購(gòu)買(mǎi)CPU時(shí)，選的CPU核心頻率不足是導(dǎo)致CPU的使用率高的最直接原因。

3、不完善的驅(qū)動(dòng)程序

硬件的驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)證或者是不合法的認(rèn)證，會(huì)造成CPU資源占用率高。因大量的測(cè)試版的驅(qū)動(dòng)在網(wǎng)上泛濫，造成了難以發(fā)現(xiàn)的故障原因。處理方式：尤其是顯卡驅(qū)動(dòng)特別要注意，建議使用微軟認(rèn)證的或由官方發(fā)布的驅(qū)動(dòng)，并且嚴(yán)格核對(duì)型號(hào)、版本。

4、待機(jī)

經(jīng)常使用待機(jī)功能，也會(huì)造成系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉硬盤(pán)DMA模式。這不僅會(huì)使系統(tǒng)性能大幅度下降，系統(tǒng)啟動(dòng)速度變慢，也會(huì)使是系統(tǒng)在運(yùn)行一些大型軟件時(shí)CPU使用率高。

二、系統(tǒng)進(jìn)程因素

相對(duì)于硬件因素的影響，系統(tǒng)進(jìn)程的異常也多為CPU資源使用率高的征兆。以下分別以Dllhost進(jìn)程和Services進(jìn)程的分析來(lái)剖析異常的原因以及解決辦法。

1、Dllhost進(jìn)程

特征：服務(wù)器正常CPU消耗應(yīng)該在75%以下，而且CPU消耗應(yīng)該是上下起伏的，出現(xiàn)這種問(wèn)題的服務(wù)器，CPU會(huì)突然一直處100%的水平，而且不會(huì)下降。查看任務(wù)管理器，可以發(fā)現(xiàn)是DLLHOST.EXE消耗了所有的CPU空閑時(shí)間，管理員在這種情況下，只好重新啟動(dòng)IIS服務(wù)，奇怪的是，重新啟動(dòng)IIS服務(wù)后一切正常，但可能過(guò)了一段時(shí)間后，問(wèn)題又再次出現(xiàn)了。

直接原因：有一個(gè)或多個(gè)ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)在多次讀寫(xiě)過(guò)程中損壞，微軟的MDAC系統(tǒng)在寫(xiě)入這個(gè)損壞的ACCESS文件時(shí)，ASP線程處于BLOCK狀態(tài)，結(jié)果其它線程只能等待，IIS被死鎖了，全部的CPU時(shí)間都消耗在DLLHOST中。

解決辦法：安裝“一流信息監(jiān)控?cái)r截系統(tǒng)”，使用其中的“首席文件檢查官I(mǎi)IS健康檢查官”軟件，啟用”查找死鎖模塊”，設(shè)置：–wblock=yes監(jiān)控的目錄，請(qǐng)指定您的主機(jī)的文件所在目錄：–wblockdir=d：\test，監(jiān)控生成的日志的文件保存位置在安裝目錄的log目錄中，文件名為：logblock.htm停止IIS，再啟動(dòng)“首席文件檢查官I(mǎi)IS健康檢查官”，再啟動(dòng)IIS，“首席文件檢查官I(mǎi)IS健康檢查官”會(huì)在logblock.htm中記錄下最后寫(xiě)入的ACCESS文件的。

過(guò)了一段時(shí)間后，當(dāng)問(wèn)題出來(lái)時(shí)，例如CPU會(huì)再次一直處100%的水平，可以停止IIS，檢查logblock.htm所記錄的最后的十個(gè)文件，注意，最有問(wèn)題的往往是計(jì)數(shù)器類的ACCESS文件，例如：”COUNT.MDB”，”COUNT.ASP”，可以先把最后十個(gè)文件或有所懷疑的文件刪除到回收站中，再啟動(dòng)IIS，看看問(wèn)題是否再次出現(xiàn)。我們相信，經(jīng)過(guò)仔細(xì)的查找后，您肯定可以找到這個(gè)讓您操心了一段時(shí)間的文件的。

找到這個(gè)文件后，可以刪除它，或下載下來(lái)，用ACCESS2000修復(fù)它，問(wèn)題就解決了。

2、Services進(jìn)程

癥狀：在基于 Windows 2000 的計(jì)算機(jī)上，Services.exe 中的 CPU 使用率可能間歇性地達(dá)到100 %，并且計(jì)算機(jī)可能停止響應(yīng)（掛起）。出現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)，連接到該計(jì)算機(jī)（如果它是文件服務(wù)器或域控制器）的用戶會(huì)被斷開(kāi)連接。您可能還需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。如果 Esent.dll 錯(cuò)誤地處理將文件刷新到磁盤(pán)的方式，則會(huì)出現(xiàn)此癥狀。

解決方案

Service Pack 信息：要解決此問(wèn)題，請(qǐng)獲取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有關(guān)其它信息，請(qǐng)單擊下面的文章編號(hào)，以查看 Microsoft 知識(shí)庫(kù)中相應(yīng)的文章：260910 如何獲取最新的 Windows 2000 Service Pack修復(fù)程序信息：Microsoft 提供了受支持的修補(bǔ)程序，但該程序只是為了解決本文所介紹的問(wèn)題。只有計(jì)算機(jī)遇到本文提到的特定問(wèn)題時(shí)才可應(yīng)用此修補(bǔ)程序。此修補(bǔ)程序可能還會(huì)接受其它一些測(cè)試。因此，如果這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有對(duì)您造成嚴(yán)重的影響，Microsoft 建議您等待包含此修補(bǔ)程序的下一個(gè) Windows 2000 Service Pack。

要立即解決此問(wèn)題，請(qǐng)與“Microsoft 產(chǎn)品支持服務(wù)”聯(lián)系，以獲取此修補(bǔ)程序。

審核編輯：符乾江