一、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

2023兔年春節(jié)剛過(guò)，許多地方就把“招工搶人”列為政府部門當(dāng)前重要工作。究其原因是近十年來(lái)我國(guó)勞動(dòng)人口銳減，按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)僅2022年就減少了666萬(wàn)。人口結(jié)構(gòu)的改變，使許多行業(yè)領(lǐng)域遇到“用工難”問(wèn)題，尤其年輕人對(duì)自由的追求大量涌入網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣騎手、網(wǎng)絡(luò)主播等新領(lǐng)域，可供物業(yè)選擇的勞動(dòng)力就主要是中老年人，因此物業(yè)保潔、保安人員越來(lái)越高齡化。

現(xiàn)今在人們普遍追求美好生活的大時(shí)代，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)期望和要求不斷提高，眾多高齡物業(yè)服務(wù)人員在體能和技能上都難以跟上時(shí)代發(fā)展要求，物業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)與信息革新就勢(shì)在必行。正如某上市物業(yè)公司總裁所言，物業(yè)服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然的，有助于提升服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)效，降低運(yùn)營(yíng)成本，深化服務(wù)質(zhì)量，以及減輕拓展壓力。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要夯實(shí)基礎(chǔ)，必須建設(shè)數(shù)字化新型基礎(chǔ)設(shè)施，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)要素。我們認(rèn)為人員、設(shè)備的位置信息是物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，沒(méi)有位置數(shù)據(jù)做支撐許多精細(xì)化管理都難落地。比如，隨著勞動(dòng)力人口的減少和用工成本的提高，有些物業(yè)公司開(kāi)始試點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管理。也就是說(shuō)業(yè)主出入小區(qū)的早晚高峰加強(qiáng)門崗疏導(dǎo)，過(guò)了高峰期就減少門崗人員調(diào)到其他工作崗位。另外，針對(duì)保潔勞動(dòng)產(chǎn)出率低的問(wèn)題，有些專業(yè)保潔公司試點(diǎn)靈活計(jì)件用工模式。把酒店商超的清潔工作分化成一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)，讓保潔人員如美團(tuán)騎手一樣搶單完成清潔任務(wù)。無(wú)論是一人多崗的靈活用工，還是計(jì)件搶單的勞務(wù)結(jié)算模式，都需要實(shí)時(shí)室內(nèi)位置信息來(lái)幫助精細(xì)化管理落地。比如通過(guò)實(shí)時(shí)位置信息，判斷搶單的保潔員有沒(méi)到達(dá)作業(yè)區(qū)域，在此處停留了多長(zhǎng)時(shí)間，什么時(shí)候離開(kāi)的等，這些都需要室內(nèi)位置服務(wù)。

三、技術(shù)基礎(chǔ)

早期保安人員巡更打卡的RFID巡更棒，在人員位置更新上缺乏時(shí)效性，不能動(dòng)態(tài)掌握派出人員的當(dāng)前位置，因此近年來(lái)逐漸被無(wú)線定位技術(shù)所替代。而當(dāng)下物業(yè)人員位置監(jiān)管中最常規(guī)想到的室內(nèi)定位技術(shù)中，無(wú)論是藍(lán)牙定位（BLE）還是ZigBee、UWB等，都存在需要在需要在現(xiàn)場(chǎng)安裝部署大量定位設(shè)備的困局。這種傳統(tǒng)室內(nèi)定位方式不僅帶來(lái)實(shí)施成本壓力，也對(duì)后期物業(yè)運(yùn)維形成挑戰(zhàn)。

泛在定位作為故名思意就是無(wú)處不在的定位。而4G泛在定位卡就是利用泛在定位技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在不需要部署大量定位器的情況下，利用現(xiàn)有場(chǎng)景中已經(jīng)廣泛存在的WiFi、BLE、地磁等信號(hào)作為定位依據(jù)，實(shí)現(xiàn)免布線、零施工、極低成本的人員定位模式。

四、應(yīng)用方式

位置標(biāo)定：通過(guò)信號(hào)采集工具對(duì)定位點(diǎn)逐一進(jìn)行周圍環(huán)境信號(hào)采集和名稱標(biāo)定。

泛在定位卡：人員佩戴時(shí)實(shí)時(shí)采集環(huán)境無(wú)線信號(hào)，并通過(guò)4G物聯(lián)網(wǎng)回傳泛在引擎。

泛在引擎：存儲(chǔ)和管理標(biāo)定位置指紋數(shù)據(jù)，通過(guò)相對(duì)定位計(jì)算模型計(jì)算胸牌采集的數(shù)據(jù)與標(biāo)定數(shù)據(jù)的相對(duì)距離。

五、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

免裝設(shè)備免施工。

室內(nèi)可以進(jìn)行房間級(jí)定位，可區(qū)分大廈和樓層。

室外兼容GPS/北斗定位。

六、適用場(chǎng)景

物業(yè)管理：保潔、保安人員定位；

外派人員：駐場(chǎng)人員位置追蹤，外派巡查人員到店判斷；

養(yǎng)老看護(hù)：室內(nèi)外定位，離家、離開(kāi)小區(qū)判斷；

審核編輯?黃宇
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