最近阿里云數(shù)據(jù)庫SQL Server在控制臺推出了CloudDBA服務(wù)，重點解決數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化領(lǐng)域問題，幫助客戶更好的使用好RDS數(shù)據(jù)庫，這是繼MySQL之后第二個關(guān)系型數(shù)據(jù)庫提供類似的服務(wù)。

數(shù)據(jù)庫可認為是系統(tǒng)運行的關(guān)鍵，因為它存儲數(shù)據(jù)，確保事務(wù)一致性，是企業(yè)的核心資產(chǎn)。一般大型企業(yè)都有專職的數(shù)據(jù)庫管理員（DBA）來負責(zé)數(shù)據(jù)庫的日常運維管理，這些管理工作的好壞其實非常依賴于DBA的經(jīng)驗。一個好的DBA，至少要負責(zé)如下幾個方面的工作：

1. 基礎(chǔ)運維管理工作：包括安裝、卸載、升級、打patch、基礎(chǔ)聯(lián)通配置等方面的工作。

2. 安全管理工作：防火墻、連接管理、密碼管理、權(quán)限管理等。要特別說明下，千萬不要小看安全管理工作，如密碼管理，看似是個簡單的問題，但是實際中有很多DBA設(shè)置數(shù)據(jù)庫的密碼是非常簡單的數(shù)字，這樣基本上黑客就可以利用撞庫的方式獲取到你的密碼。同樣地很多程序為了圖方便、甚至包括DBA，都直接拿sa賬號作為業(yè)務(wù)賬號使用，這可謂完全沒有安全意識，尤其是SQL Server數(shù)據(jù)庫，個人認為這樣的DBA是應(yīng)該要被開除的。

3. 穩(wěn)定性管理工作：如搭建高可用環(huán)境并且定期演練，備份和恢復(fù)其實既屬于安全也屬于穩(wěn)定性相關(guān)工作，并不代表備份的結(jié)果肯定能恢復(fù)出來的，恢復(fù)過程的時效如何都是需要反復(fù)演練的，所以一個好的DBA會讓公司業(yè)務(wù)行云流水，沒有異常、或者異常期間處理有節(jié)有奏是一個DBA優(yōu)秀素質(zhì)的體現(xiàn)。

4. 性能優(yōu)化管理工作：這是一個非常大的課題，涵蓋了DBA理解數(shù)據(jù)庫的方方面面，也是DBA綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)，不同的DBA在這塊的處理結(jié)果會給業(yè)務(wù)帶來直接不同的效果，因此性能優(yōu)化話題永遠是DBA圈的熱門話題，各種語句寫法、各種索引使用技巧、各種信息分析排查充分體現(xiàn)了經(jīng)驗的豐富度。這塊內(nèi)容重要性的直接體現(xiàn)，就是對數(shù)據(jù)庫使用效能，做的好可以為公司節(jié)省一大筆錢。之前本人在公司作為DBA服務(wù)的時候，衡量是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)，是否對數(shù)據(jù)庫每日三餐，即在早上、下午下班前、夜里高峰時，查看下數(shù)據(jù)庫的性能包括，并且給出診斷意見，這件事情不做，基本上算是在偷懶了。

5. 數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)邏輯處理工作：這是一塊繁重的工作，DBA除了支持日常業(yè)務(wù)研發(fā)的表、數(shù)據(jù)等變更需求外，有些場景還需要DBA編寫存儲過程、數(shù)據(jù)庫函數(shù)等來完成，這里的DBA其實是半個開發(fā)了。

在云時代，阿里云提供的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)（RDS）解放了大量繁重的DBA日常工作，包括基礎(chǔ)運維管理的瑣事、穩(wěn)定性管理、安全管理等多個方面都有涉及，同時云上數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)管理工具DMS提供了可視化的數(shù)據(jù)管理界面，方便DBA日常數(shù)據(jù)管理，大大提升了性能。但是云數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)自建機房的自建數(shù)據(jù)庫是一樣的，它們一直都是在運行的，它們在運行過程中會遇到很多問題的，我暫且統(tǒng)稱為“運行態(tài)管理工作”，主要包含的就是性能優(yōu)化相關(guān)的管理工作，而也是基于此考慮在2017年阿里云數(shù)據(jù)庫推出了CloudDBA服務(wù)，首先服務(wù)于MySQL引擎。一年以后，SQL Server 版 CloudDBA正式發(fā)布，標(biāo)志著阿里云數(shù)據(jù)庫已經(jīng)開始多引擎內(nèi)置“運行態(tài)管理”功能，重點是性能優(yōu)化、當(dāng)然也會涉及到監(jiān)控管理、安全管理等和運行有關(guān)的部分。

為了表述方便，我將以SQL Server CloudDBA作為藍本來闡述阿里云數(shù)據(jù)庫CloudDBA產(chǎn)品思路和它集中要解決的問題是什么。

CloudDBA設(shè)計之初就是希望能夠幫助客戶更好的用好云數(shù)據(jù)庫，因為阿里云有數(shù)十萬數(shù)據(jù)庫實例，幾乎遇到所有的客戶使用場景，大量的案例沉淀，以及阿里云數(shù)據(jù)庫專家積年累月的大量經(jīng)驗，我們希望將這些內(nèi)容能夠通過系統(tǒng)的方式智能的賦能給客戶，因此CloudDBA首先是智能化的，或者流行的說法是AI的。其次，我們希望能夠站在用戶面來看待解決問題的方式，也就是以此從看問題、解決問題、智能修復(fù)問題三個角度來幫助客戶。看問題的目標(biāo)就是要將數(shù)據(jù)庫的相關(guān)信息全部展現(xiàn)給用戶，并且要努力做到一眼就能發(fā)現(xiàn)問題；解決問題的做法是將阿里云數(shù)據(jù)庫專家處理這類問題的方法建議，形成腳本提供給用戶，用戶根據(jù)建議腳本去數(shù)據(jù)庫執(zhí)行就能解決問題；至于智能修復(fù)問題，是CloudDBA的終極服務(wù)狀態(tài)，系統(tǒng)會智能識別問題點，然后自動啟動內(nèi)部免疫系統(tǒng)直接去修復(fù)此類問題，舉個例子針對異常高峰和客戶的設(shè)置，直接在代理層控制異常SQL的流量來自動保護數(shù)據(jù)庫。因此CloudDBA是個體系化的系統(tǒng)，它不僅僅是數(shù)據(jù)庫里面hack一個小組件，下圖就是CloudDBA的基礎(chǔ)組件描述圖。

CloudDBA底層依賴于阿里云采集的大量數(shù)據(jù)庫運行態(tài)數(shù)據(jù)，涵蓋數(shù)據(jù)庫引擎的運行數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)SQL語句，OS運行數(shù)據(jù)，主機數(shù)據(jù)和從應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫的全鏈路數(shù)據(jù)，然后整合數(shù)據(jù)，以不同的引擎為業(yè)務(wù)場景服務(wù)。特別要介紹的就是規(guī)則引擎，這里面沉淀了阿里云數(shù)十萬的運行案例，它是不斷完善和進化，數(shù)據(jù)會不停的補充進去。另外，智能化的自治系統(tǒng)是CloudDBA對外服務(wù)的終極狀態(tài)，它會在背后默默為客戶修復(fù)數(shù)據(jù)庫的問題，甚至在問題未發(fā)生時候就完成修復(fù)。

具體解決哪些實際的問題？如果是一位資深DBA可能會依據(jù)自己的經(jīng)驗列出一二三，一個新DBA的話可能就無法準(zhǔn)確回答了。而我們做產(chǎn)品優(yōu)先去解決客戶哪些問題，是依據(jù)于多年數(shù)據(jù)而來的，在我們對外服務(wù)中，由于云數(shù)據(jù)庫已經(jīng)很好的解決了數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)運維工作，數(shù)據(jù)庫運行中CPU使用率過高、IOPS過高、查詢語句性能底下（返回很慢）、應(yīng)用超時卡頓、空間異常等占云數(shù)據(jù)庫運行問題95%。SQL Server CloudDBA本版本優(yōu)先解決此類問題，你可以很輕松的：

1. 依層次管理和查看空間問題，從實例到數(shù)據(jù)庫到表甚至到索引，幫助有效規(guī)劃空間，除了能夠及時解決問題外，有效的利用空間也能夠降低成本。

2. 性能的殺手和利器都是索引，為此我們專門對缺失索引、索引利用率、索引碎片等設(shè)置了專門模塊，用戶可以輕松的發(fā)現(xiàn)缺失哪些索引，哪些索引利用率不高綜合考慮可以刪除，哪些索引碎片太多影響性能，正常情況采取SQL Server CloudDBA的建議，性能會帶來急速提升。

3. 統(tǒng)計信息：統(tǒng)計信息的好壞，直接關(guān)系到底層引擎選擇執(zhí)行 SQL 語句的最佳路徑，根據(jù)建議及時更新優(yōu)化統(tǒng)計信息，可始終保障數(shù)據(jù)庫處于最優(yōu)狀態(tài)，未來這塊功能會優(yōu)先走向自治，徹底解除人工干預(yù)的煩惱。

4. SQL 語句：包含了當(dāng)前實例的SQL語句運行情況，以及歷史SQL語句的運行情況，歷史SQL語句來自SQL審計日志，記錄的信息更全面。SQL語句從多個維度將TOP SQL展示給用戶，如包括CPU開銷、執(zhí)行時間、返回行、邏輯讀、物理讀、邏輯寫等。以此根據(jù)建議優(yōu)化SQL語句，就能很好的提高性能。

深入解讀下CloudDBA的輸出展示，從客戶資源使用視角展示優(yōu)化項（如空間管理、SQL語句），每個優(yōu)化項頁面，頭部是概覽信息方便用戶急速判斷是否有問題是否需要優(yōu)化、中間是形象化的圖信息從比較宏觀的角度展示本優(yōu)化項的各方面信息，最后一部分則包含一個更細粒度的表格，具體的詳情都在表格中列出來，如空間管理中列出具體數(shù)據(jù)的空間使用情況，用戶點擊進去還能看到具體數(shù)據(jù)文件的空間使用情況，而且針對每項目都提供對應(yīng)的解決方案，如缺失索引中直接給出要創(chuàng)建索引的SQL語句，用戶只需要在維護時間段執(zhí)行對應(yīng)的語句就可以完成優(yōu)化。未來會引入命令執(zhí)行系統(tǒng)，用戶只要同意執(zhí)行，后臺就會自動按指令運行，大大簡化操作流程。

另外，在SQL Server CloudDBA中引入了一個貼心功能，保存成pdf，可以迅速將本優(yōu)化項目頁保存成一份pdf文件，方便傳閱分享。

SQL Server CloudDBA以用戶視角，提供專家級建議方案，以幫助用戶最優(yōu)的使用好云數(shù)據(jù)，這是產(chǎn)品的源動力。