3月27日，蘇寧智能產(chǎn)品2019春季發(fā)布會在北京舉辦。在發(fā)布會上，蘇寧智能終端公司發(fā)布了包括冰箱、洗衣機、掃地機、智能耳機等在內(nèi)的十余款蘇寧小Biu系列智能新品。

小Biu系列智能新品，蘇寧IOT生態(tài)新成果

在發(fā)布會現(xiàn)場，蘇寧智能終端公司副總裁常江發(fā)布了十余款“很能打”的小Biu智能家居新品。這次的新品，既有小Biu智能耳機、智能門鎖這樣精致小巧的數(shù)碼精品，又有包括洗衣機、冰箱在內(nèi)的大家電，這些新品囊括了智能家居領(lǐng)域的大部分品類。

在數(shù)碼產(chǎn)品方面，蘇寧推出的小Biu語音智能耳機是全球首款可媲美智能音箱功能的創(chuàng)新產(chǎn)品，外形極為酷炫，能支持語音智能交互、10小時超長續(xù)航，深受潮流達人、音樂和運動愛好者的推崇。蘇寧還與西班牙最大運動時尚品牌卡爾美合作推出了“加泰羅尼亞藍”聯(lián)名小Biu智能耳機，并承諾拿出1萬臺用作支持球迷的搶購活動。蘇寧承諾，在3月31日西班牙人VS巴薩的比賽中，只要武磊進球就免單贈送給參加搶購的球迷！

在大家電方面，蘇寧的小Biu空調(diào)柜機、小Biu冰箱，都以高智能化的功能、時尚現(xiàn)代的外觀設(shè)計獲得消費者好評。新推出的小Biu壁掛式洗衣機，針對母嬰群體做了專門設(shè)計，具備一級能效、語音操控、高溫蒸煮殺菌功能，被年輕白領(lǐng)群體愛稱為“年輕人的第二款洗衣機”。

負(fù)責(zé)小Biu系列產(chǎn)品的蘇寧智能終端公司，成立至今只有一年多時間。肩負(fù)著為蘇寧開拓智能家居領(lǐng)域、建立IOT生態(tài)的重任。蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓，在發(fā)布會上重點談了蘇寧在IOT領(lǐng)域的發(fā)展理念。劉東皓指出，在AI＋IOT風(fēng)口之下，行業(yè)亂象頻出，存在很多“概念化”“偽智能”產(chǎn)品。他將行業(yè)現(xiàn)狀戲稱為“概念滿天飛、炒作無底線、價格看不懂、上游受不了、用戶沒人管?！贬槍@種市場狀況，蘇寧作為國內(nèi)家電3C零售市場第一渠道，將充分發(fā)揮自身“更懂用戶需求”的優(yōu)勢，以用戶為本的宗旨，深耕IOT智能家居領(lǐng)域，為行業(yè)開拓新的發(fā)展方向。

劉東皓宣布，蘇寧與中國家電研究院等合作伙伴攜手，成立Biu＋聯(lián)合實驗室。實驗室將通過模擬用戶需求，全面優(yōu)化產(chǎn)品、技術(shù)和用戶體驗，為用戶帶來極致體驗、極致價格和極致服務(wù)。今后，蘇寧將堅持Biu＋生態(tài)賦能，為行業(yè)內(nèi)合作伙伴、智能硬件創(chuàng)新企業(yè)，提供技術(shù)、內(nèi)容、品牌、零售多方面的支持。同時，蘇寧h還成立了蘇寧生態(tài)鏈基金，為Biu＋生態(tài)聯(lián)盟內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)提供資金支持。

縱觀這次新品發(fā)布，璽哥感覺蘇寧IOT在生態(tài)布局上又邁出了一大步！

蘇寧進軍大家電完善IOT生態(tài)，對手直指小米等智能家居品牌

蘇寧這次推出的產(chǎn)品當(dāng)中，冰箱、洗衣機等產(chǎn)品備受業(yè)界關(guān)注。這是繼小Biu空調(diào)后，蘇寧又一次高調(diào)發(fā)布“大家電”產(chǎn)品。

目前的大家電市場，早已成為一個競爭激烈的“紅?！?。像海爾、格力、美的等傳統(tǒng)家電廠商在這個領(lǐng)域里正在展開“近身肉搏戰(zhàn)”——從中怡康時代發(fā)布的最新零售檢測數(shù)據(jù)來看，上述這些傳統(tǒng)巨頭僅在2019年頭一個半月內(nèi)，就推出了40款以上的空調(diào)新產(chǎn)品。作為家電主要渠道商之一的蘇寧這個時候進場，有人認(rèn)為，是要跟海爾、格力等搶奪市場。

但在璽哥看來，蘇寧的意圖并非與傳統(tǒng)家電品牌競爭，而是著眼于完善自身的IOT生態(tài)。

我們先來觀察一下蘇寧在2月中旬上線的小Biu空調(diào)。其賣點主要為“WiFi控制”、“智能冷暖”等。這款空調(diào)在接入蘇寧的BiuOS系統(tǒng)后，無論是開關(guān)、溫控、還是模式切換等操作，全都可以通過蘇寧小Biu智能音箱來實現(xiàn)語音控制。這明顯是一款走智能路線的IOT設(shè)備，與格力、美的、海爾等傳統(tǒng)廠商的空調(diào)產(chǎn)品，在市場定位上有著明顯的區(qū)隔。

再看3月27日這次發(fā)布的小Biu壁掛洗衣機，它同樣以“語音操控”為賣點。其“年輕人的第二款洗衣機”的稱號，以及專為母嬰群體打造的功能，說明這款洗衣機的目標(biāo)市場，被蘇寧定位在了注重科技潮流感、已經(jīng)成家、而且事業(yè)有了一定基礎(chǔ)的年輕中產(chǎn)階層。

僅從這兩個例子就可看出，蘇寧進軍大家電的目標(biāo)，其實并非搶格力、海爾等傳統(tǒng)品牌的地盤，而是要和小米這樣的IOT生態(tài)品牌競爭。

對于IOT，蘇寧控股董事長張近東曾指出：互聯(lián)網(wǎng)的下半場就是物聯(lián)網(wǎng)IOT。在張近東明確互聯(lián)網(wǎng)下半場是物聯(lián)網(wǎng)IOT的發(fā)展思路下，蘇寧在2018年初成立了智能終端公司，其后聯(lián)合業(yè)內(nèi)智能語音、影音內(nèi)容、硬件制造、工業(yè)設(shè)計、智能家電家居廠商等眾多上下游品牌企業(yè)，共同成立了蘇寧智能Biu＋生態(tài)聯(lián)盟，目標(biāo)直指蓬勃興起的IOT智能家居市場。

張近東還指出，蘇寧做智慧零售，終極目標(biāo)絕非賣產(chǎn)品，而是為用戶帶來高品質(zhì)的生活體驗。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，蘇寧在物聯(lián)網(wǎng)IOT技術(shù)基礎(chǔ)上，致力于打造美好的智能家居生活場景。通過高度智能、能便捷地互聯(lián)互操作的各品類IOT物聯(lián)網(wǎng)家電，提升用戶的消費體驗、并大幅度降低用戶消費決策時間。

了解了這些，也就不難明白蘇寧為何要進軍“冰洗空”大家電領(lǐng)域了。從這次發(fā)布會的情況我們能清晰看出，蘇寧小Biu系列，已經(jīng)擁有了從智能門鎖、凈水機、攝像頭等小件家電，到冰箱、空調(diào)、洗衣機等大件家電在內(nèi)的全系列智能家居產(chǎn)品線。這些產(chǎn)品能從各個角度、距離融入到消費者的家庭生活場景中，形成為消費者服務(wù)的IOT智能家居生態(tài)。

蘇寧進軍IOT，就是為了更好的服務(wù)用戶，為用戶帶來高品質(zhì)的生活體驗。

進軍大家電領(lǐng)域后，蘇寧就擁有了完善的IOT智能家居生態(tài)。在6億用戶基礎(chǔ)、以及家電行業(yè)多年渠道優(yōu)勢的支撐下，蘇寧將足以和小米等IOT智能家居頭部品牌一爭高下。

有產(chǎn)業(yè)鏈＋技術(shù)＋服務(wù)＋渠道優(yōu)勢的蘇寧，IOT競爭優(yōu)勢明顯

蘇寧在張近東的主導(dǎo)下，極其重視“場景互聯(lián)網(wǎng)”對零售渠道帶來的變革作用。在蘇寧看來，場景互聯(lián)網(wǎng)將對零售渠道造成顛覆效應(yīng)，帶動行業(yè)洗牌。在這個新的發(fā)展趨勢中，蘇寧的對策就是打造IOT智能家居體系，來強化自身的場景優(yōu)勢。

蘇寧不斷完善IOT生態(tài)，是為打造新的增長引擎，也是為未來的發(fā)展做謀劃。

蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓指出，蘇寧理解的場景，就是和用戶豐富的交互界面，IOT智能家居將與過去的手機、電腦等產(chǎn)品一樣，發(fā)展成為與用戶的全新交互形式，形成全維度的場景。而蘇寧作為一個O2O零售巨頭，在服務(wù)6億用戶的過程中，早已具備線上線下復(fù)雜多變的場景經(jīng)驗，通過對用戶各種使用場景的模擬，能夠?qū)γ恳豢罴译姰a(chǎn)品的實用性、應(yīng)用型、用戶體驗進行規(guī)劃，在IOT智能家居體系的研發(fā)中，具備天然的優(yōu)勢。

另一方面，進軍大家電的決策，有利于蘇寧充分利用“技術(shù)＋服務(wù)＋渠道”優(yōu)勢，為用戶提供一站式智能解決方案。

據(jù)2月25日公布的《2018年中國家電行業(yè)年度報告》顯示，2018全年中國家電市場全渠道銷售規(guī)模達8104億元。蘇寧以高達22．1％的占比，在家電銷售渠道中穩(wěn)居第一名。蘇寧的這個第一名，體現(xiàn)了技術(shù)、服務(wù)的綜合優(yōu)勢。蘇寧的大數(shù)據(jù)平臺，正在以C2B反向定制的模式，打通線上線下數(shù)據(jù)，成為連接用戶、場景、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而在服務(wù)方面，蘇寧已經(jīng)成為行業(yè)事實上的售后、安裝、維修的標(biāo)準(zhǔn)制定者。旗下的連鎖服務(wù)品牌蘇寧幫客，更將售后服務(wù)打造成為超過2000個sku量級的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品，其線上服務(wù)與線下連鎖網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的模式，造就了全國近萬家網(wǎng)點、10萬名服務(wù)工程師、年度服務(wù)超過2000萬用戶的全客群、全區(qū)域、全品類的超級服務(wù)平臺。

有產(chǎn)業(yè)鏈＋技術(shù)＋服務(wù)＋渠道優(yōu)勢的蘇寧，在與其他IOT品牌競爭中，無疑將具有更加著的競爭優(yōu)勢。