近年來，5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的迅猛發(fā)展，推動(dòng)著傳統(tǒng)商業(yè)銀行經(jīng)營模式加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著金融與科技的深度融合，以數(shù)據(jù)共享、融入場景、構(gòu)建跨界生態(tài)為主要標(biāo)志的開放銀行新模式迅速升溫，用科技重塑金融模式，為銀行重獲活客提升競爭力。

傳統(tǒng)商業(yè)銀行營業(yè)廳運(yùn)營痛點(diǎn)

1. 曾經(jīng)遍布大街小巷的銀行網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)手機(jī)、電腦線上業(yè)務(wù)的沖擊，現(xiàn)在人們一年到頭也去不了幾次銀行；

2. ATM現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)份額逐步降低，但ATM的維護(hù)成本依舊高昂；

3. 柜臺(tái)人力成本高且不能滿足高附加值的業(yè)務(wù)需求。傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)主要集中在柜臺(tái)，依賴人工操作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)量大，柜員的主要精力局限于柜面辦理業(yè)務(wù)，不能及時(shí)了解客戶深層次的需求，很難提供專業(yè)的理財(cái)咨詢，服務(wù)質(zhì)量不高。

5G智慧銀行營業(yè)廳

得益于5G大帶寬、低時(shí)延、廣連接的特性，實(shí)現(xiàn)5G專網(wǎng)覆蓋的智慧銀行營業(yè)廳能夠開展更高效、更精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)辦理，節(jié)省人力成本，為金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。

5G大帶寬優(yōu)勢能夠賦能基于邊緣計(jì)算的高清視頻圖像預(yù)處理，幫助銀行客戶經(jīng)理迅速識(shí)別VIP客戶，利用實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)分析，了解用戶的需求。從客戶進(jìn)入營業(yè)廳開始就快速制定精準(zhǔn)的營銷方案，提升客戶滿意度。

結(jié)合AR/VR技術(shù)，當(dāng)客戶提出專業(yè)度較高的需求時(shí)，以全息投影的方式遠(yuǎn)程連接理財(cái)顧問，畫面信息將以混合現(xiàn)實(shí)的方式“真實(shí)”的展現(xiàn)在客戶面前；同時(shí)，VR看車業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)汽車細(xì)節(jié)的查看并迅速完成信用審查、信貸分期；AR貴金屬業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)貴金屬的虛擬試戴、360度鑒賞及掃碼購買。

運(yùn)鈔車押運(yùn)為例，利用車載Tracker、傳感器、GNSS定位等技術(shù)通過5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)獲取運(yùn)鈔車行駛軌跡及鈔箱開合狀態(tài)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)車和鈔箱的精準(zhǔn)定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警。

廣和通5G模組賦能智慧銀行營業(yè)廳無線聯(lián)網(wǎng)

通過內(nèi)置廣和通5G模組，智慧營業(yè)廳中的智能硬件能夠在5G專網(wǎng)環(huán)境下高速運(yùn)行，結(jié)合AR/VR、AI、邊緣計(jì)算等技術(shù)，突破時(shí)間、空間束縛，為金融客戶帶來科技感十足的沉浸式體驗(yàn)。為銀行從提供標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)到高質(zhì)量、個(gè)性化、多元化等升級(jí)服務(wù)提供無線聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，進(jìn)一步提高客戶滿意度。

廣和通以5G無線通信模組持續(xù)賦能高速物聯(lián)網(wǎng)場景，多芯平臺(tái)布局，相繼推出全球領(lǐng)先的工業(yè)級(jí)品質(zhì)FG150、FM150、FG650、FM650、FG360等數(shù)十款5G模組系列產(chǎn)品。支持多區(qū)域版本、滿足不同行業(yè)客戶的需求；行業(yè)領(lǐng)先率先實(shí)現(xiàn)Open CPU解決方案，助客戶降低整機(jī)成本及功耗；豐富的接口，助客戶實(shí)現(xiàn)靈活定制開發(fā)；同時(shí)提供5G產(chǎn)品開發(fā)套件，助力客戶產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)快速導(dǎo)入，節(jié)省前期部署時(shí)間。目前廣和通5G模組已應(yīng)用在1000+合作伙伴，20+垂直行業(yè)，50+產(chǎn)品形態(tài)。
? ? 責(zé)任編輯:tzh