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日前，北京商報《數(shù)據(jù)》雜志記者 袁曉東對 ALVA Systems CEO 楊衛(wèi)國進(jìn)行專訪。
楊衛(wèi)國向記者分享了 AR 技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用價值和落地場景并對公司發(fā)展做出展望，雙方基于當(dāng)前行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了深度探討。
通常越是復(fù)雜的事物，用語言文字對其進(jìn)行準(zhǔn)確描述就越是困難。 譬如一張紙，通過對其色彩和尺寸的簡單描述就可以讓人了解其形態(tài)；如果將紙折成一朵花，那么僅憑語言描述很難讓人掌握其特征；而如果要掌握這朵花的折疊方法，靠語言表達(dá)就更是不甚直觀。
隨著工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化的發(fā)展，工業(yè)領(lǐng)域正演變成一個充斥復(fù)雜設(shè)備與復(fù)雜操作的場景，工業(yè)企業(yè)對一線工人的技能素質(zhì)也有了更高的要求。
要滿足這一點(diǎn)，一種更加形象直觀的信息呈現(xiàn)方式已成為必需。
在阿依瓦（北京）技術(shù)有限公司（ALVA Systems）（以下簡稱“阿依瓦”）CEO 楊衛(wèi)國眼中，AR 技術(shù)正是輔助一線工人學(xué)習(xí)與工作的最佳手段。
在工業(yè)領(lǐng)域開辟 AR 藍(lán)海
2022年1月12日，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》，其中明確了“堅(jiān)持應(yīng)用牽引、數(shù)據(jù)賦能”的基本原則，并指出要充分發(fā)揮我國海量數(shù)據(jù)、廣闊市場空間和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，充分釋放數(shù)據(jù)要素價值，激活數(shù)據(jù)要素潛能，以數(shù)據(jù)流促進(jìn)生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個環(huán)節(jié)高效貫通。
在楊衛(wèi)國看來，工業(yè)領(lǐng)域是發(fā)展數(shù)據(jù)賦能的一片藍(lán)海。讓他作出這一判斷的依據(jù)之一是柔性化生產(chǎn)在我國的推廣。
所謂柔性化生產(chǎn)，是指工廠對多種產(chǎn)品、多流程、多形態(tài)、多單元的快速轉(zhuǎn)換與協(xié)同生產(chǎn)。 “隨著柔性化生產(chǎn)線復(fù)雜度越來越高，工人經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)才能上產(chǎn)線，而產(chǎn)品的更迭速度很快，培訓(xùn)有時也難以跟上變化速度。正是基于這些現(xiàn)實(shí)情況，對工人的數(shù)據(jù)賦能就變得富有價值。”楊衛(wèi)國介紹道。
在具體的實(shí)踐中，賦能工人的形式是多種多樣的，可以是一本操作指南、一段語音、一段視頻講解，隨著技術(shù)發(fā)展，也有可能會是一段 3D 的操作動畫。
如果這段動畫能夠疊加到實(shí)物之上，無疑會帶來更加形象和真實(shí)的觀感。這一構(gòu)想正是阿依瓦選擇以 AR 技術(shù)為核心的出發(fā)點(diǎn)。
AR 的全稱是 Augmented Reality，即增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，通過虛實(shí)疊加的方式，讓人更加深入地認(rèn)識物理世界。
楊衛(wèi)國表示，“對工業(yè)企業(yè)的一線工人來說，在他需要輔助指導(dǎo)的時候，我們可以通過 AR 的方式，把技術(shù)或設(shè)備相關(guān)的數(shù)據(jù)推送給他，工人可以通過眼鏡、智能手機(jī)、平板電腦等任何 AR 載體觀看到疊加了更多信息的物理世界，進(jìn)而輔助他進(jìn)行操作。”
針對一些危險作業(yè)環(huán)境，說教式培訓(xùn)效果難以保障，而實(shí)地培訓(xùn)又存在風(fēng)險，此時通過 AR 技術(shù)對實(shí)地場景的構(gòu)建，可以輔助工人完成身臨其境的操作培訓(xùn)，降低安全風(fēng)險。
同時，在一些產(chǎn)品還未上線的階段，通過搭建數(shù)字化模型配合培訓(xùn)，工人可以提前掌握生產(chǎn)技能，縮短產(chǎn)品落地的周期，提高生產(chǎn)效率。
會展也是 AR 技術(shù)廣泛應(yīng)用的場景之一。小到一臺發(fā)動機(jī)，大到十幾米的石油壓裂設(shè)備，冷冰冰的機(jī)械陳列在展館中難以呈現(xiàn)其實(shí)際的技術(shù)參數(shù)和應(yīng)用效果。而在 360 度疊加 AR 模型后，參觀者就能夠清楚地看到其工作流程和運(yùn)行原理。??
此外，阿依瓦還考慮到年輕一代的技術(shù)工人本身正是數(shù)字時代的原住民，是在各種感官刺激之下成長起來的，面對枯燥的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)意愿比較低。
而 AR 技術(shù)帶來生動形象的交互方式，更能吸引年輕人的眼球，從而提高學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效率。
以人為本引導(dǎo)發(fā)展方向
根據(jù)管理學(xué)中的“二八定律”進(jìn)行粗略估計(jì)，工業(yè)企業(yè)中大概有 20% 的管理人員和 80% 的業(yè)務(wù)人員，其中一線工人又占到業(yè)務(wù)人員的很大一部分，但在楊衛(wèi)國的感知里，一線工人的數(shù)字賦能水平要遠(yuǎn)低于管理人員。
“在管理層面，數(shù)字化辦公應(yīng)用和相關(guān)的決策模型越建越豐富，而一線工人做巡檢卻還是拿著電子甚至紙質(zhì)的工單做 check list ，為他們打造的賦能手段相比太少了。”
與此同時，楊衛(wèi)國認(rèn)為，“雖然工業(yè)領(lǐng)域的自動化程度越來越高，但在未來很長的階段中，工廠完全由機(jī)械作業(yè)，所有人都‘躺贏’的局面是不太可能實(shí)現(xiàn)的，因此為一線工人賦能的潛力巨大?！?/strong> 基于這一判斷，以人為本成為阿依瓦技術(shù)研發(fā)工作遵循的理念之一。 事實(shí)上，在2021年1月7日，歐盟發(fā)布的《工業(yè)5.0：邁向可持續(xù)、以人為本、富有韌性的歐洲工業(yè)》戰(zhàn)略中就提出：工業(yè)5.0 將強(qiáng)調(diào)以人為中心。其中的內(nèi)涵正是利用技術(shù)使生產(chǎn)過程適應(yīng)工人的需要，而非要求工人調(diào)整自己的技能以適應(yīng)迅速發(fā)展的技術(shù)需要。 ?
這一理念在阿依瓦的問題解決方案中得到了充分地體現(xiàn)。楊衛(wèi)國表示，“將正確的數(shù)據(jù)，在正確的時間，用正確的方式，推送給正確的人，實(shí)現(xiàn)正確的決策，這五個正確構(gòu)成了我們解決方案的核心?！?/strong>
其中，識別正確的人是實(shí)現(xiàn)連接的關(guān)鍵一環(huán)。產(chǎn)品用戶具有不同的身份，可能是初級學(xué)徒、熟練工人或是業(yè)界專家，針對不同用戶推送的輔助增強(qiáng)信息是不一樣的。對初級的工人來說，可以推送形象的 3D 動畫指導(dǎo)；對熟練的工人來說，傳統(tǒng)的視聽信息就已足夠；如果是一名專家，通常只需要推送一些更加底層的關(guān)乎決策的信息。
“ALVA 通過為一線工人和行業(yè)專家建立畫像，將其職業(yè)技能、成長經(jīng)歷、個人績效、可信度等信息納入其中，從而確保能夠?qū)⒄_的信息推送給正確的人。”
楊衛(wèi)國表示，“AR 技術(shù)讓原來的人找數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)找人，實(shí)際上降低了人的技術(shù)門檻，這正是以人為本的重要體現(xiàn)?！?/strong>
入局之難與發(fā)展之痛
用 AR 為工業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)賦能的構(gòu)想固然美好，但在實(shí)踐過程中卻面臨諸多困難。
首先要面對的是工業(yè)領(lǐng)域的復(fù)雜性與多樣性，據(jù)《所有經(jīng)濟(jì)活動的國際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類 修訂本第 4 版》介紹，所有工業(yè)總共可分為 39 個工業(yè)大類，191 個中類，525 個小類，并且我國是世界上唯一一個擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國家。
多樣化的工業(yè)生態(tài)下，不同門類間的生產(chǎn)制造模式完全不同，即便是同一門類下，IT 系統(tǒng)、設(shè)備的種類和新舊程度也不盡相同。
“因此工業(yè)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面是很痛苦的，為其打造 AR 解決方案是一項(xiàng)很復(fù)雜的工程，并沒有一條‘萬金油’的法則可供各個工業(yè)領(lǐng)域借鑒?！睏钚l(wèi)國說道。
針對這一點(diǎn)，阿依瓦正在行業(yè)生態(tài)中尋找答案，通過在生態(tài)中尋求合作，不斷積累實(shí)際問題與解決方案的匹配路徑，構(gòu)建起各工業(yè)門類的知識模型庫，進(jìn)而打造一個能夠與企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行快速集成和對接的平臺，更加快捷準(zhǔn)確地服務(wù)到不同行業(yè)中。 ?
另外，AR 技術(shù)本身的發(fā)展也面臨陣痛，設(shè)備水平是其中突出的一項(xiàng)。楊衛(wèi)國表示，“在辦公場景中，如今的數(shù)字化辦公體系已經(jīng)相當(dāng)成熟，工作者通過一臺電腦就可以訪問各類信息，但車間中不可能任意放置電腦，一來空間比較局限，二來有一些流動性較強(qiáng)的工種，無法攜帶電腦跑來跑去。
于是就需要一種更輕便的方式來實(shí)現(xiàn)移動化，最理想的設(shè)備是眼鏡，但當(dāng)前技術(shù)尚未成熟，現(xiàn)階段手機(jī)、平板是很好的過渡方式?！?/p>
然而無論是眼鏡、手機(jī)還是平板，這些輕便的移動設(shè)備因其本身的體積和配置，大都面臨算力低的難題。
但在工業(yè)領(lǐng)域，要保障 AR 模型準(zhǔn)確識別場景，并使每一幀都與現(xiàn)實(shí)世界精準(zhǔn)貼合，無疑對算力有著較高的要求。
因此，近年來行業(yè)也在探索借助云計(jì)算的解決方案，云端有著近乎無限的算力，可以輕松滿足平臺的算力需求，但同時也會帶來時延問題，這對于對精細(xì)度有較高要求的工業(yè)企業(yè)來說是不可接受的。
好在困難的局面正朝著樂觀的方向發(fā)展，2020年3月，工信部印發(fā)《關(guān)于推動 5G 加快發(fā)展的通知》，其中聲明中國要加快推廣 5G+AR/VR 的新型信息消費(fèi)。
楊衛(wèi)國表示，隨著 5G 基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善，云計(jì)算的時延問題將大為緩解。與此同時元宇宙的興起也有望推動 AR 硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)迭代升級，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果正推動 AR 在工業(yè)場景穩(wěn)定落地?！?/strong>? ??
在元宇宙黎明等風(fēng)來
2021年10月，隨著科技巨頭 Facebook 更名為 Meta，元宇宙一躍成為市場追捧的“新貴”產(chǎn)業(yè)，一時間概念層出疊現(xiàn)，資本競相涌入。
時間來到現(xiàn)在，雖然元宇宙的前景未定，但在政策與資本的疊加推動下，這場聲勢浩大的熱潮確實(shí)帶動了一批產(chǎn)業(yè)“忽如一夜春風(fēng)來”，AR 正是其中之一。新浪 VR 與獵聘聯(lián)合發(fā)布的《元宇宙人才發(fā)展白皮書》中就指出，VR/AR 設(shè)備作為元宇宙當(dāng)前的核心載體，是獲得沉浸式體驗(yàn)的必要硬件。
在這一背景下，科技公司紛紛推出 AR 創(chuàng)作平臺，如 Meta 的Spark AR、Google 的 AR Core、蘋果的 AR Kit 等。
受益于此，AR 應(yīng)用也日漸豐富，風(fēng)靡一時的 Pokémon Go 和社交媒體中流行的面部濾鏡功能便是其中代表。
根據(jù)德勤與 Snap 聯(lián)合發(fā)布的《2021 年 AR 全球消費(fèi)者報告》（以下簡稱《報告》）顯示，消費(fèi)者每天會拍攝超過 800 萬條 AR 照片/視頻訊息，接近 75% 的消費(fèi)者表示他們愿意為承諾 AR 能夠提供的透明度的產(chǎn)品支付更多的費(fèi)用。
迎著高漲的消費(fèi)熱情，《報告》預(yù)計(jì)全球在 VR/AR 上的支出將從 2021 年的 120 億美元增長到 2024 年的 728 億美元。
在楊衛(wèi)國看來，隨著元宇宙探索的加深和資金投入的增長，AR 硬件設(shè)備將呈現(xiàn)算力提升、續(xù)航增加、成本下降的趨勢，算力需求與便攜性之間的矛盾有望由此得到破解，阿依瓦的軟件能力也將得到更加充分地釋放。
編輯：黃飛
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工商網(wǎng)監(jiān)
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