這家分銷商可能大部分工程師知之甚少，但絕對是個狠角色。每年發(fā)貨量超過800億件，營業(yè)額高達10億美元，全球3萬客戶，成功發(fā)展40多年，歐洲分銷市場排名第3，全球分銷市場排名第10;通過這些傲人數(shù)據(jù)你便可知，Rutronik(儒卓力)可謂是分銷市場中不可忽視的一道洪流。這家總部位于伊斯普林根(Ispringen)的分銷商不僅在自己的專業(yè)領域保持著德國人一貫的低調(diào)和嚴謹，而且也在賽車領域激情滿滿。近日，Rutronik贊助的HCB-Rutronik賽車隊參加澳門格蘭披治大賽車，并且在賽事當天面向舉辦了小型發(fā)布會，營銷市場董事總經(jīng)理Markus Krieg對于儒卓力的基本情況和發(fā)展策略進行了詳細的說明。

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儒卓力營銷市場董事總經(jīng)理Markus Krieg

從德國到中國

Rutronik的客戶主要集中在汽車和工業(yè)領域，占比分別為48%和44%;另外還有5%的通信客戶和3%的消費電子客戶。據(jù)Markus介紹，因為總部靠近汽車原廠，因此Rutronik在汽車領域的業(yè)務非常強勁，也是儒卓力參加澳門格蘭披治塞賽的原因之一。相較其它分銷商，儒卓力在客戶支持方面可以說是十分有特色。按照客戶體量，儒卓力主要有全球性大客戶、一般客戶和小客戶。對于小客戶的服務而言，主要通過其電子商務網(wǎng)站進行維護;通過其自家手機APP也可使十分方便地進行下單?！霸诘聡覀兒芏噙€是在用電話處理業(yè)務，而中國在網(wǎng)上服務和使用方面已經(jīng)領先世界。我們的目標是在中國乃至德國，能夠領先競爭對手，提早利用微信等來給客戶提供服務?！盡arkus先生如是分享到。據(jù)悉，其電子商務的業(yè)務占比已經(jīng)達到了2%，并且從去年到今年有十分迅速的業(yè)務增長。而一般客戶主要是一些本地客戶，儒卓力的地區(qū)銷售和支持團隊會對其給予有力支持。對于全球大客戶而言，這是儒卓力十分重視和關注的。隨著中國的發(fā)展，不少大客戶都紛紛來到中國進行市場開拓和發(fā)展。而儒卓力為了更好地支持客戶，也隨其來到了中國，這是儒卓力進入中國市場的原因之一。

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儒卓立5年前進入亞洲市場，雖然來到中國的時間不長，并且一開始只是跟隨其主要大客戶而來，但是它們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一條適合自己和中國國情的營銷策略。在剛剛進入中國時，市場上的供貨商已經(jīng)十分飽和，儒卓力通過某些現(xiàn)有供貨商不服務的中國客戶開始入手，對于中小型客戶給予強有力的技術支持，然后就打開了局面，在中國站穩(wěn)了腳跟。目前儒卓立在深圳設有亞洲總部，在上海、成都和臺北都設立有營運機構(gòu);并且在香港還專門設置了一個銷售辦事處和物流中心。據(jù)悉，香港庫房的面積大約有10萬平方英尺，共計600萬美元的貨物安置在此，可以給亞洲客戶提供十分快捷的供貨服務。據(jù)Markus介紹，儒卓力目前每天都會接收超過400個包裹，超過100個大型貨盤;每天的出貨高達11000個取件，2.5億個組件以及38000個客戶定制標簽。如此龐大的業(yè)務量的背后是德國先進的物流技術的支持。在奧斯汀、香港和伊斯普林根都執(zhí)行著統(tǒng)一的標準，整個安全設施內(nèi)的質(zhì)量把控非常嚴謹。

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前文已經(jīng)提及，儒卓立在客戶支持方面非常的有競爭力。在服務方面，儒卓立將會全程參與客戶的構(gòu)想到研發(fā)到生產(chǎn)的全部流程中，給予相應的支持。儒卓力可以提供全面產(chǎn)品組合和技術水平支持。對于現(xiàn)場應用工程師，可以提供一般的設計支持;對于產(chǎn)品經(jīng)理可以提供具體的器件支持;而對于特殊的FAE，儒卓立可以提供市場領域的支持。這些支持對于中國市場而言十分的重要，眾所周知，中國電子行業(yè)正處在快速發(fā)展期，中小型企業(yè)如同雨后春筍般層出不窮。而這些中小型企業(yè)缺乏實際項目經(jīng)驗，像儒卓力這樣貼心的分銷商可以幫助它們更快速地成長。

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高質(zhì)量器件助力HCB車隊

儒卓力的另一特色是具有完備的解決方案。比如在物聯(lián)網(wǎng)領域，儒卓力推出一個叫作Rutronik Smart的計劃，可以將離線應用與互聯(lián)網(wǎng)連接。不需要現(xiàn)場存儲和計算，就可以在市場各地靈活地訪問所有數(shù)據(jù)。儒卓力在今年與Intel達成了一個重要的合作關系，在安全領域給予客戶提供一些全面的解決方案，從傳感器到云端都能確保數(shù)據(jù)的安全。在智慧工廠領域，Rutronik Embedded計劃可以獲取捆綁硬件、軟件和服務，制造機器并將其與互聯(lián)網(wǎng)連接，為醫(yī)療、交通和工業(yè)自動化客戶提供垂直銷售和服務方法。在汽車領域，憑借著高質(zhì)量的器件，儒卓力將汽車領域的經(jīng)驗和技術應用與特定問題，幫助客戶實現(xiàn)項目成功。如下圖所示，儒卓力可以提供十分完整的產(chǎn)品組合和解決方案。另外，儒卓力還專門有一個Rutronik Power計劃，幫助工程師解決電源方面的難題，它們可以給予工程師一個完整的解決方案，其中包括最理想的變壓器、半導體、連接器等，確保客戶實現(xiàn)最搞笑的電源設計。

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儒卓力汽車業(yè)務部門屬下的部件制造部可以設計出能夠滿足最嚴苛工程標準、能夠耐受最極端運作條件的電子部件和系統(tǒng)。賽車運動為電子器件提供了最為復雜的測試環(huán)境;高應力負荷和極端操作條件完美地展示出了每個產(chǎn)品、模組和系統(tǒng)的優(yōu)缺點。儒卓力不僅給HCB車隊提供資金支持，更重要的是貢獻了在應用電子方面的專業(yè)技術。這是一次跨行業(yè)的協(xié)作，儒卓力的汽車業(yè)務部門參與到賽車運動中，將其汽車電子技術傳遞給了客戶和關鍵決策者。

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儒卓力國際銷售總監(jiān)Paul Scholten和海外銷售總監(jiān)Gerhard Weinhardt

據(jù)儒卓力國際銷售總監(jiān)Paul Scholten和海外銷售總監(jiān)Gerhard Weinhardt介紹，目前亞洲的分銷市場總值高達400億美元，而亞洲分銷市場的總值高達600億美元，歐洲市場的規(guī)模則大約是亞洲的一半。Markus告訴記者，儒卓力2017年的目標為增長50%。目前在中國很多資源的積累、大型供銷商的支持和其提供給客戶的特色附加價值是其增長的重要保證。