品牌的價(jià)值會(huì)讓一個(gè)企業(yè)，一個(gè)企業(yè)家不惜代價(jià)，付出一切。因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，某種程度上，那是判斷購(gòu)買(mǎi)的最重要依據(jù)。

在中國(guó)漫長(zhǎng)的商業(yè)歷史里，品牌建立永遠(yuǎn)是凌駕在商業(yè)利益之上的，這是樸素的真理，一如電視劇《大宅門(mén)》里的白景琦怒斥兒子偷工減料，燒掉了用料不足的成品藥材，蹦出經(jīng)典臺(tái)詞：修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知。

01、

1985年的一天，海爾張瑞敏接到了用戶的投訴，說(shuō)購(gòu)買(mǎi)的海爾冰箱出現(xiàn)了技術(shù)問(wèn)題。

張瑞敏不動(dòng)聲色，他沒(méi)像一般的企業(yè)主一樣大發(fā)雷霆，而是走到了生產(chǎn)第一線，突擊檢查了所有的700多臺(tái)冰箱，最終檢驗(yàn)出76臺(tái)產(chǎn)品不合格。

在場(chǎng)的工人和工作人員都認(rèn)為，張總最多也就是低價(jià)或者干脆不收錢(qián)，內(nèi)部消化一下。但，張瑞敏要求把這76臺(tái)冰箱全都砸了。

這起砸冰箱事件之后，海爾開(kāi)始在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先的份額。要知道，1985年，一臺(tái)冰箱需要一個(gè)普通工人工作三四個(gè)月，才能買(mǎi)得起。

冰箱、空調(diào)，這些在現(xiàn)代社會(huì)中普通的家用電器，在上世紀(jì)八九十年代是妥妥的奢侈品。

此事五年之后，南京城有一個(gè)思想活躍的體制內(nèi)小伙，砸碎了鐵飯碗，他看中了一個(gè)機(jī)會(huì)，空調(diào)必將會(huì)從奢侈品變成日用品。

那一年，一臺(tái)空調(diào)造價(jià)昂貴，需要一個(gè)工人踏實(shí)苦干一年才買(mǎi)得起。翻遍了整個(gè)南京城，怕是能買(mǎi)得起空調(diào)的家庭也不多。

27歲的張近東在決定創(chuàng)業(yè)的時(shí)候想了整整一夜，之后，他在南京寧海路租下了一間200平米的門(mén)店，取名蘇寧交家電，專賣(mài)空調(diào)。

這是1990年，這一年，新中國(guó)第一次舉辦了亞運(yùn)會(huì)，這一年的10月，第一家麥當(dāng)勞在深圳開(kāi)業(yè)。

這一年，張近東開(kāi)始了自己的事業(yè)征程。一個(gè)叫董明珠的女人，進(jìn)入了一家名為海利空調(diào)器廠的公司。這個(gè)小公司現(xiàn)在的名字是格力電器。

也幾乎是在同一時(shí)間，方洪波從中國(guó)第二汽車(chē)制造公司辭職，他決定去南下闖一闖。起因是他在報(bào)紙上看到了一篇名為《東方風(fēng)來(lái)滿眼春—***同志在深圳紀(jì)實(shí)》的長(zhǎng)篇通訊，在無(wú)數(shù)想繼續(xù)搏一搏命運(yùn)的人面前，南方的春雷好似在天空中炸裂的禮炮。

1992年，方洪波進(jìn)入美的成為內(nèi)刊編輯，并很快得到了何享健的賞識(shí)和信任，之后，這兩個(gè)人將美的送上了中國(guó)家電商業(yè)的第一梯隊(duì)，

時(shí)間就像璀璨的金子，在考驗(yàn)著最初的覺(jué)醒者們。

02、

2019年2月18日，美的集團(tuán)副總裁、空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理殷必彤?dāng)y一行高管團(tuán)隊(duì)，到訪南京蘇寧總部。

29年過(guò)去，蘇寧的零售版圖越來(lái)越大，而美的集團(tuán)也甩掉了當(dāng)初的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為家電行業(yè)的第一梯隊(duì)。美的集團(tuán)空降南京徐莊蘇寧總部只為一件事，開(kāi)啟美的空調(diào)3月戰(zhàn)前總動(dòng)員。

對(duì)于空調(diào)行業(yè)而言，2018年流年不利，連續(xù)七個(gè)月斷崖式下跌，像料峭的寒風(fēng)吹冷了人們的心。

市場(chǎng)寒冬幾乎成為行業(yè)共識(shí)，但是在春節(jié)前后，蘇寧卻始終領(lǐng)跑。2019年春節(jié)，蘇寧空調(diào)整體銷量增長(zhǎng)2.07倍，為全年開(kāi)局起了一招漂亮的先手。

蘇寧早已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)成為家電行業(yè)的第一渠道，美的此番到來(lái)，就是為了確立雙方的全面戰(zhàn)略合作。

在國(guó)產(chǎn)空調(diào)歷年來(lái)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的價(jià)格大戰(zhàn)中，美的和格力一直是一對(duì)老冤家，在過(guò)去的2018年，更是鬧得對(duì)簿公堂。但是長(zhǎng)久廝殺下來(lái)，格局幾乎已經(jīng)確定。

美的和格力成為雙寡頭，長(zhǎng)期占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位，在第二梯隊(duì)里，海爾和奧克斯則是你爭(zhēng)我趕。此消彼長(zhǎng)的品牌商拉力賽中，蘇寧固守著家電行業(yè)的第一渠道。

蘇寧和眾家電品牌的關(guān)系不一般。一如在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上看著各家拼命比賽奔跑的裁判員，盯著場(chǎng)內(nèi)的一舉一動(dòng)，也盡量公平公正。

近30年的成長(zhǎng)過(guò)程中，蘇寧還天然地獲得了一項(xiàng)能力：更懂消費(fèi)者的心。

場(chǎng)內(nèi)戰(zhàn)火硝煙，場(chǎng)外修煉內(nèi)容，這本是一副十分和諧的圖景。但是2月19日的報(bào)道讓這份和諧多了不同的意味。

環(huán)球網(wǎng)2月19日?qǐng)?bào)道，根據(jù)媒體上周放出諜照，蘇寧極物疑似推出了空調(diào)。19日，記者則錘實(shí)了這一消息。在蘇寧易購(gòu)官方網(wǎng)站上已經(jīng)能夠搜索到“小Biu空調(diào)”，雖然還未標(biāo)出實(shí)際價(jià)格，但是性能和技術(shù)參數(shù)已經(jīng)能夠看到了。產(chǎn)品最大的特色是使用了現(xiàn)在主流的1.5P變頻、1級(jí)能效和智能功能，這和傳統(tǒng)空調(diào)有極大不同。

03、

一個(gè)短消息，放在行業(yè)里卻成為了***。家電第一渠道下場(chǎng)做空調(diào)了？

更有知名媒體評(píng)論：“張近東在賣(mài)掉了一億臺(tái)空調(diào)之后，推出了自己的第一臺(tái)空調(diào)”。令人擔(dān)心的是，裁判員親自到了場(chǎng)中和運(yùn)動(dòng)員一起競(jìng)賽，接下來(lái)的家電行業(yè)是否會(huì)出現(xiàn)巨大變動(dòng)？如果已經(jīng)形成的兩超多強(qiáng)局面，是否會(huì)被打破？

幾乎是同一天，蘇寧和美的在南京蘇寧總部簽下了165億元的空調(diào)銷售大單，雙方展開(kāi)深入合作，擬通過(guò)數(shù)據(jù)共享、渠道專供、廣告投放、營(yíng)銷活動(dòng)等系列舉措，全面提振銷售。給美的空調(diào)的開(kāi)年銷量大戰(zhàn)提供全面支持。

一手是自主品牌的空調(diào)，一手是和傳統(tǒng)空調(diào)強(qiáng)龍繼續(xù)保持深度合作，蘇寧的動(dòng)作讓人看不懂。

而在聯(lián)想到蘇寧在供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)方面的能力，蘇寧在近三十年的時(shí)間里，成為行業(yè)巨頭。歷經(jīng)多個(gè)強(qiáng)大對(duì)手依然快速發(fā)展，獲得了消費(fèi)者的極大認(rèn)可。

那些當(dāng)年在蘇寧那家小門(mén)頭里排隊(duì)的消費(fèi)者，和如今在線上線下下單的消費(fèi)者同出一轍，更加認(rèn)同蘇寧這個(gè)品牌。

當(dāng)蘇寧成為行業(yè)攪局者的時(shí)候，傳統(tǒng)的巨頭們會(huì)做何舉動(dòng)？而“小Biu空調(diào)”真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，這還需要行業(yè)的檢驗(yàn)。

但是幾乎可以斷定，蘇寧不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)就立刻放開(kāi)產(chǎn)能將“小Biu空調(diào)”投入到慘烈的空調(diào)大戰(zhàn)中去，此非不智，亦是不明也。

掌握了消費(fèi)者的高度認(rèn)可，可以有更多的商業(yè)想象，這是金科玉律，只是回首走來(lái)，這條路艱難艱苦，也無(wú)比卓越。

畢竟，多年前，站在蘇寧交家門(mén)口躊躇觀望的人群大概不會(huì)想到，今天的蘇寧已經(jīng)是走向全球的巨大商業(yè)帝國(guó)。

這臺(tái)“小Biu空調(diào)”能走多遠(yuǎn)，拭目以待。