北京時間1月28日上午消息，剛剛履新5天的RIM CEO托斯騰·海因斯(Thorsten Hein)周五接受媒體采訪時承諾，他將帶領(lǐng)該公司收復(fù)美國智能手機市場的失地，并且已經(jīng)開始與有意使用其軟件的競爭對手展開授權(quán)談判。

　　推廣計劃

　　海因斯稱，RIM下周將與美國運營商聯(lián)合展開一個推廣計劃，吸引消費者試用搭配觸摸屏和高性能瀏覽器的最新款黑莓(微博)7設(shè)備。他表示，本次推廣還會涉及到應(yīng)用。

　　“為了在美國市場收復(fù)失地，我們已經(jīng)采取了一些截然不同的措施?！彼f，“我來這里就是為了奮斗，就是為了贏?！?/p>

　　海因斯現(xiàn)年54歲，曾經(jīng)在西門子(微博)任職24年。由于RIM已經(jīng)在智能手機市場落后于蘋果iPhone和谷歌(微博)Android，收入也已經(jīng)連續(xù)兩個季度下滑，使得RIM股價過去一年間縮水75%。而海因斯肩負(fù)的使命就是扭轉(zhuǎn)這家老牌智能手機巨頭的頹勢。

　　海因斯上周末剛剛從前聯(lián)席CEO吉姆·巴爾西利(Jim Balsillie)和麥克·拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)手中接過帥印，他表示，目前的當(dāng)務(wù)之急是恢復(fù)黑莓在美國市場的銷量，并于下月推出改版的PlayBook平板電腦，而且要在今年按時推出新一代黑莓10操作系統(tǒng)。

　　“這就是我上任前100天的主要任務(wù)。我的第一個任務(wù)就是全面推廣黑莓7。”海因斯說。

　　美國失誤

　　海因斯每晚只睡幾個小時，以便能夠白天會見客戶，晚上再用黑莓處理工作。他說，RIM需要提升營銷和溝通能力，以便吸引外界的關(guān)注。

　　黑莓美國市場銷量上一季度下滑了45%，因此即使印度尼西亞和印度等新興市場的收入大增，整體收入依舊受到拖累。根據(jù)美國市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)，黑莓2011年第三季度的全球智能手機市場份額下滑到11%，遠低于兩年前的21%。陳舊的黑莓產(chǎn)品線無法在功能和應(yīng)用數(shù)量上比拼iPhone和Android。

　　“當(dāng)黑莓定義用戶體驗時，會著眼于一系列元素：電池續(xù)航時間、網(wǎng)絡(luò)效率、安全性和最佳輸入體驗?！焙Ｒ蛩拐f，“具體到美國市場，我們錯過了網(wǎng)絡(luò)瀏覽和應(yīng)用等以消費者為導(dǎo)向的功能。”